Collaboration Platforms Engineer (Microsoft 365 & Teams)

DXC Technology Company; Ciudad de México; Hybrid; MXN 600,000 - 900,000; Full time

Benefits offered by this job

Health insurance

Dental and Vision coverage

Retirement plans

Professional development opportunities

Job summary

DXC Technology Company en Ciudad de México busca un Ingeniero de Plataformas de Colaboración para administrar estas plataformas y prestar soporte especializado. Coordinará incidencias, implementará mejoras y documentará procesos para garantizar un servicio estable y seguro.

Se requiere experiencia en Microsoft 365, Teams y servicios relacionados, con capacidad de trabajar en entornos internacionales y documentación en inglés.

Qualifications

• Experiencia administrando plataformas empresariales de colaboración o infraestructura asociada.
• Conocimiento de identidad, redes, seguridad y gestión de cambios.
• Inglés suficiente para documentación y coordinación en entorno internacional.
• 4-7 años de experiencia en funciones comparables; ajustable según alcance.
• Conocimiento de Microsoft 365 Admin Center, Teams, Exchange Online, SharePoint Online y OneDrive.
• Conocimiento de Entra ID, Purview y PowerShell.
• Conocimiento de ServiceNow.
• Conocimiento de plataformas de impresión o NAS, cuando aplique.

Responsibilities

• Administrar configuración, políticas, permisos, capacidad y componentes del servicio.
• Resolver incidencias avanzadas mediante diagnóstico y telemetría.
• Gestionar cambios, actualizaciones, seguridad y documentación operativa.
• Coordinar problemas end-to-end con identidad, redes, seguridad y proveedores.
• Automatizar operaciones recurrentes y mantenimiento de runbooks.

Skills

Microsoft 365 Admin Center

Teams

Exchange Online

SharePoint Online

OneDrive

Entra ID

Purview

PowerShell

NAS/Printing platforms

Education

Profesional Superior en Informática/Telecomunicaciones/Ingeniería

Tools

ServiceNow

Job description

DXC Technology Company en Ciudad de México busca un Ingeniero de Plataformas de Colaboración para administrar estas plataformas y prestar soporte especializado. Coordinará incidencias, implementará mejoras y documentará procesos para garantizar un servicio estable y seguro.

Se requiere experiencia en Microsoft 365, Teams y servicios relacionados, con capacidad de trabajar en entornos internacionales y documentación en inglés.