Colaborador Sucursal Coacalco

Fantasias Miguel; Toluca; Presencial; MXN 180.000 - 280.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Salario competitivo

Descuentos en productos

Formación continua

Ambiente dinámico

Descripción de la vacante

Fantasias Miguel en Toluca busca un Subgerente de Sucursal para apoyar la gestión de una tienda clave en el Estado de México. Trabajarás junto al Gerente de Tienda para optimizar operaciones, dirigir al equipo de ventas y asegurar una experiencia de compra excelente para cada cliente.

Requisitos: liderazgo sólido, orientación al cliente y capacidad para trabajar bajo presión, con disponibilidad para fines de semana. Se valora experiencia en retail y habilidades de resolución de incidencias.

Formación

• Experiencia previa en Subgerente o puesto similar en retail.
• Capacidad de liderar y entrenar a equipos de ventas.
• Orientación al cliente y manejo de incidencias.

Responsabilidades

• Asistir al Gerente de Tienda en supervisión diaria de operaciones, personal, ventas e inventario.
• Liderar y motivar al equipo para alcanzar metas y gestionar coaching.
• Garantizar cumplimiento de políticas y procedimientos de la empresa.
• Gestionar atención al cliente y resolver incidencias para mantener alta satisfacción.
• Supervisar exhibición de productos y limpieza en la tienda.
• Colaborar en inventarios y control de mermas.

Conocimientos

Liderazgo

Ventas

Atención al cliente

Gestión de inventarios

Trabajo en equipo

Resolución de problemas

Descripción del empleo

Nuestro cliente busca un Subgerente de Sucursal proactivo y con experiencia para apoyar la gestión de una de sus tiendas clave en Toluca. Trabajarás mano a mano con el Gerente de Tienda para optimizar las operaciones, liderar al equipo de ventas y asegurar una experiencia de compra excepcional para cada cliente. Este rol es vital para el funcionamiento eficiente de la sucursal y el logro de los objetivos comerciales en el Estado de México. Buscamos a un profesional con capacidad de liderazgo y una fuerte orientación al servicio.

• Asistir al Gerente de Tienda en la supervisión de las operaciones diarias, incluyendo la gestión de personal, ventas e inventario.
• Liderar y motivar al equipo de ventas para alcanzar las metas establecidas, proporcionando coaching y retroalimentación constructiva.
• Garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la empresa en todas las áreas de la sucursal.
• Gestionar la atención al cliente, resolviendo incidencias y asegurando altos niveles de satisfacción.
• Supervisar la correcta exhibición de los productos y el mantenimiento del orden y la limpieza en la tienda.
• Participar activamente en la gestión de inventarios y el control de mermas.
• Experiencia previa como Subgerente, Supervisor o puesto similar en el sector minorista.
• Sólidas habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
• Conocimiento de los procesos operativos de tiendas y estrategias de ventas.
• Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera efectiva.
• Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
• Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana.

Acerca del Puesto

Nuestro cliente busca un Subgerente de Sucursal proactivo y con experiencia para apoyar la gestión de una de sus tiendas clave en Toluca. Trabajarás mano a mano con el Gerente de Tienda para optimizar las operaciones, liderar al equipo de ventas y asegurar una experiencia de compra excepcional para cada cliente. Este rol es vital para el funcionamiento eficiente de la sucursal y el logro de los objetivos comerciales en el Estado de México. Buscamos a un profesional con capacidad de liderazgo y una fuerte orientación al servicio.

Responsabilidades Clave

• Asistir al Gerente de Tienda en la supervisión de las operaciones diarias, incluyendo la gestión de personal, ventas e inventario.
• Liderar y motivar al equipo de ventas para alcanzar las metas establecidas, proporcionando coaching y retroalimentación constructiva.
• Garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la empresa en todas las áreas de la sucursal.
• Gestionar la atención al cliente, resolviendo incidencias y asegurando altos niveles de satisfacción.
• Supervisar la correcta exhibición de los productos y el mantenimiento del orden y la limpieza en la tienda.
• Participar activamente en la gestión de inventarios y el control de mermas.

Requisitos

• Experiencia previa como Subgerente, Supervisor o puesto similar en el sector minorista.
• Sólidas habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
• Conocimiento de los procesos operativos de tiendas y estrategias de ventas.Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera efectiva.
• Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
• Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana.

Beneficios

• Salario competitivo y paquete de beneficios.
• Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la organización.
• Formación continua en gestión y liderazgo.
• Ambiente de trabajo dinámico y enfocado en el equipo.
• Descuentos en productos de la marca.