CODERE CASINO MUNDO E - ASISTENTE GESTION DE CLIENTES

Codere Group; Morelos; On-site; MXN 89,000 - 134,000; Full time

Job summary

Codere Casino Mundo E, ubicado en Morelos, busca un/a Asistente de Gestión de Clientes para realizar cobros y redención de puntos, gestionar recargas y promover cupones.

Trabajarás con listas de clientes, atendiendo llamadas y asegurando un servicio de calidad; se valora la orientación a resultados y la atención al detalle.

Ofrecemos formación, un entorno dinámico y oportunidades de desarrollo dentro del grupo Codere.

Responsibilities

• Realizar cobro y redención de puntos de forma precisa.
• Gestión de recargas solicitadas y venta de cupones.
• Gestión de llamadas a clientes basadas en listados de trabajo.
• Promocionar promociones y beneficios en la relación con el cliente.

Skills

Atención al cliente

Gestión de cobros

Promociones y cupones

Job description

Como ya conocessomos un grupo multinacional dedicado al entretenimiento y al ocio, líder en el sector del juego privado, con cuatro décadas de experiencia y con presencia en siete países de Europa (España e Italia) y Latinoamérica (Argentina, Colombia, México, Panamá y Uruguay) y una amplia operación online.
Nuestra plantilla actual cuenta con más de 10.000 empleados comprometidos con ofrecer a los clientes un servicio de excelencia, y productos y servicios de entretenimiento que les proporcionen experiencias que conecten con sus motivaciones, a través de las distintas posibilidades que les presenta la compañía:terminales de juego, salas de juego, apuestas deportivas, hipódromos y juego online.

Somos una empresa comprometida con la diversidad laboral como motor de cambio. Estamos orgullosos de ofrecer igualdad de oportunidades sin importar la raza, nacionalidad, origen cultural, sexo, edad, estado civil, orientación sexual, identidad de género, discapacidad y creencias religiosas o políticas.

¿Cuál será tu misión como CODERE CASINO MUNDO E - ASISTENTE GESTION DE CLIENTES?

Realizar de manera adecuada elcobro y redención de puntos proceso de recarga solicitada, venta de cuponerasy otorgamiento de promociones,
así como llamadas de gestión de clientes con base en listados.

Con nosotros cambia el juego