Chief Concierge

Nexum; Miguel Hidalgo; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de hospitalidad en Ciudad de México busca un Chief Concierge. El candidato ideal debe tener 5 años de experiencia en un entorno de lujo y ser bilingüe en inglés. Las responsabilidades incluyen liderar un equipo, coordinar recogidas en aeropuertos y mantener altos estándares de servicio. Se ofrece un sueldo competitivo, comisiones, y múltiples beneficios como seguro médico y vacaciones desde el primer año.

Servicios

Sueldo competitivo con comisiones

Seguro de gastos médicos mayores

18 días de vacaciones al año

Uniformes

Uso de comedor y gimnasio

Formación

• 5 años de experiencia como concierge en hoteles de lujo.
• Conocimiento profundo de la Ciudad de México.
• Capacidad de gestionar relaciones con proveedores.

Responsabilidades

• Supervisar un equipo de 3 personas.
• Coordinar servicios de recogida en aeropuertos.
• Ofrecer un servicio excepcional a los huéspedes.

Conocimientos

Inglés bilingüe

Habilidades de comunicación

Liderazgo de equipo

Servicio de lujo

Educación

Licenciatura concluida

Descripción del empleo

Vacante para la empresa Nexum en Miguel Hidalgo, Ciudad de México:

VACANTE: CHIEF CONCIERGE

Ubicación: Ciudad de México

Responsabilidades principales

• Supervisar y liderar un equipo de 3 personas.
• Coordinar servicios de recogida de personas en aeropuertos.
• Proporcionar un servicio excepcional de concierge a los huéspedes.
• Mantener estándares de servicio de lujo, idealmente alineados con los estándares de Forbes.
• Gestionar y mantener relaciones con proveedores y servicios externos.

Requisitos

• Inglés bilingüe (indispensable).
• Experiência mínima de 5 años como concierge en hoteles de lujo.
• Conocimiento profundo de la Ciudad de México.
• Licenciatura concluida.
• Buenas habilidades de comunicación y presencia excepcional.

Ofrecemos

• Sueldo competitivo con comisiones mensuales.
• Prestaciones superiores:
  • Seguro de gastos médicos mayores individual.
  • 7% de fondo de ahorro.
  • 10% en vales de despensa.
  • 18 días de vacaciones desde el primer año.
  • Uniformes.
  • Uso de comedor, gimnasio, entre otros.
  • Tarjeta de nómina BBVA.
• Horarios vespertinos rotativos con 2 días de descanso a la semana.
• Posibilidad de trabajar todos los fines de semana.

Preferencias

• Poseer llaves de oro de la Ciudad de México.
• Experiência y contactos con aeropuertos y servicios de recogida de personas.
• Experiência en liderar equipos.
• Conocimiento de estándares de servicio de lujo.

Nível de educación deseada

Superior - titulado

Nível de experiencia deseada

Nível Experto

Función departamental

Logística / Transporte

Industria

Hotelería