Call Center Lunes A Viernes

Calleo; Xico; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa dinámica de cobranza busca personal para realizar llamadas salientes a clientes con cuentas vencidas y aplicar técnicas de negociación para la recuperación de saldo. Se requiere experiencia en cobranza, habilidad de comunicación y actitud firme. Ofrecemos un sueldo base competitivo, bonos semanales y oportunidades de crecimiento. El ambiente laboral es positivo y se proporciona capacitación pagada. Se trabaja sentado y se ofrece aguinaldo y vacaciones.

Servicios

Sueldo base competitivo

Esquema de bonos

Capacitación pagada

Oportunidades de crecimiento

Buen ambiente laboral

Aguinaldo

Vacaciones

Comisiones del 20% al 35%

Formación

• Experiencia mínima de 6 meses en cobranza, retención o recuperación de cartera, preferible en call center.
• Actitud firme pero empática con los clientes.
• Manejo básico de computadora es necesario.

Responsabilidades

• Realizar llamadas salientes a clientes con cuentas vencidas.
• Aplicar técnicas de negociación para la recuperación de saldo.
• Registrar gestiones en el sistema con precisión.

Conocimientos

Facilidad de palabra

Tolerancia a la frustración

Orientación a objetivos

Educación

Bachillerato concluido

Descripción del empleo

Responsabilidades principales

• Realizar llamadas salientes a clientes con cuentas vencidas, suspendidas o canceladas.
• Aplicar técnicas de negociación para la recuperación efectiva del saldo pendiente.
• Registrar gestiones en el sistema con precisión y seguimiento oportuno.
• Detectar motivos de abandono y proponer soluciones para reactivar la relación comercial.
• Cumplir con metas diarias / semanales de recuperación y contacto.

Requisitos

• Experiência mínima de 6 meses en cobranza, retención o recuperación de cartera (deseable en call center).
• Si vienes de broker de inversiones.
• Facilidad de palabra, actitud firme pero empática.
• Tolerancia a la frustración y orientación a objetivos.
• Manejo básico de computadora.
• Bachillerato concluido (preferente).

Ofrecemos

• Sueldo base competitivo pago semanal.
• Esquema de bonos por recuperación PAGO SEMANAL.
• Capacitación pagada.
• Oportunidad de crecimiento en área.
• Buen ambiente laboral.
• TRABAJA SENTADO.
• AGUINALDO.
• VACACIONES.
• PAGO DE SUELDO SEMANAL.
• COMISIONES SEMANAL COMISIONES %20 A %35.