Cajero TEMPORAL- Tiempo Completo

Ikea Ab; Puebla de Zaragoza; Presencial; MXN 134.000 - 201.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

IKE A México está buscando un Cajero temporal en Puebla para colaborar en el área de caja, atención al cliente y recepción de pagos durante el periodo 03/11/2026 al 31/01/2027. El candidato ideal debe mostrar pasión por vender y por entender al cliente, ejecutando tareas de pago y de primera línea de caja.

Además, deberá asegurar una experiencia de compra memorable, respetar el código IKANO y contribuir a mantener operaciones estables en momentos de alta demanda.

Formación

• Experiencia previa como cajero y en procesos de pago.
• Habilidad para hacer de la experiencia de compra algo fácil para el cliente.
• Conocimiento de las herramientas de pago de IKEA y del proceso de reconciliación.
• Capacidad para liderar con cambio de ritmo y mantener la continuidad del negocio.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo.
• Conocimiento del código de conducta IKANO y normas de la tienda.

Responsabilidades

• Entender a las personas para construir relaciones duraderas con los clientes.
• Organizar al personal para alcanzar al momento y mensaje adecuados.
• Identificar oportunidades comerciales durante la visita de los clientes.
• Mantener la línea de cajas lista y disponible para cobro.
• Gestionar apertura o cierre de cajas según el flujo de clientes.
• Hacer del proceso de pago una experiencia agradable para el cliente.
• Resolver dudas de clientes y apoyar a servicio de caja.
• Asegurar que registros y cobros se realicen correctamente.

Conocimientos

Experiencia cajero

Gestión pagos

Atención al cliente

Pensamiento analítico

Decisiones bajo presión

Liderazgo

Horario completo

Herramientas de pago IKEA

Descripción del empleo

Company description

La visión de IKEA es crear una mejor vida cotidiana para la mayoría de las personas. Hacemos esto al ofrecer una amplia gama de productos para el hogar bien diseñados,funcionales y a precios tan bajos que tantas personas como sea posible tengan acceso a los mismos.

Estamos decididos a traer un poco de Suecia a México

Job description

¿Qué se espera de un Cajero? TEMPORAL (03 de noviembre de 2026 al 31 de enero de 2027)

Que seas un apasionado por vender y ganas de entender a tus clientes, como todos en IKEA. Aunque un Colaborador de Recibo de Pagos estará enfocado en el punto, medios y canales de ventas donde tiene contacto con los clientes. Es decir, nos ayudará a ofertar nuestros productos y servicios, desarrollando tareas de "Pago", "Primera línea de pago" y "Oficina de caja".

¿Cuáles serían tus misiones?

• Entender a las personas es lo más importante para todos en IKEA. ¿Porqué? Porque será la llave para construir una relación duradera con nuestros clientes.
• Por un lado te permitirá organizar mejor a los colaboradores para que estén en el lugar, momento y con el mensaje que los clientes necesitan.
• Por otro, conocer lo que los clientes desean o esperan en su visita a IKEA, te ayudará a encontrar nuevasoportunidades comerciales. Pequeñas ideas que hagan grandes cambios en cada venta.
• Hacer que la línea de cajas siempre esté lista y disponible para atender a nuestros clientes.
• Gestionar la apertura o cierre de cajas de acuerdo al flujo de clientes, lo importante será hacer de su experiencia de compra algo memorable.
• Querer hacer del proceso de pago una experiencia amigable para el cliente.
• Asimismo, solucionar cualquier duda que los clientes puedan haber.
• Asegurarse de que los productos estén registrados correctamente y que el cobro pueda ser efectuado con cualquier forma de pago que el cliente desee.
• Revisar que las transacciones realizadas sean correctas y que al sumarlas den el monto correcto.
• Trabajar de la mano con el Colaborador de Servicio brindando retroalimentación y apoyo.
• Como sabes, los valores son lo que más nos importa. Así que tendrás que conocer elCódigo de Conducta IKANOtan bien, que puedas educar y capacitar a todos los colaboradores y proveedores de servicios externos. Rola tu conocimiento.
• Y este, más que una misión, es un compromiso:mejorar el día a día de la mayoría.Pues deberás actuar como un socio responsable dentro de la tienda y fuera de ella, impactando positivamente en las personas y el planeta.

Qualification

¿Qué necesitas para ser un buen Cajero?

Valores:

• Compartir los valores y vision de IKEA: como trabajar en equipo y saber que juntos es mejor, ser súper trabajador y respetuoso con las ideas de los otros, querer lo mejor para los demás y para el planeta, además de tener muchísimas ganas de aprender y de crecer con nosotros.
• Ser apasionado por vender y tener muchas ganas de atender a los clientes.
• Deberás tener un interés genuino por el hogar, tanto por su decoración como por la importancia que tiene para cada persona. Algo que se traducirá en tu gusto por los productos y posibilidades de IKEA.
• Ganas de desarrollar tus habilidades y las de tu equipo.
• Capacidad para alcanzar las metas junto con todo tu equipo.
• Tener buena actitud para laborar en un ambiente sano, respetuoso y seguro.
• Conocimiento:

• Experiencia como cajero y en procesos de pago.
• Saber cómo hacer de la experiencia de compra algo muy fácil, y a partir de ello poder proponer ideas.
• Conocer las herramientas de pago de IKEA y el proceso de reconciliación.
• Comprender el liderazgo situacional y la gestión de continuidad del negocio.
• Disponibilidad para trabajartiempo completo.

Habilidades:

• Pensamiento analítico.
• Toma de decisiones aún en momentos estresantes.
• Historial comprobable de liderazgo exitoso.
• Conocimiento para incluso crear un comercio minorista de alto rendimiento.
• Capacidad para gestionar altos volúmenes.
• Saber cómo hacer que las cosas sucedan con rapidez, simplicidad y flexibilidad.
• Poder gestionar el rendimiento operativo, mientras consideramos y armamos un plan táctico.
• Capacidad para trabajar durante las primeras y últimas horas del día.

More Information

¿Hay algún proceso en tu lugar de trabajo actual que crees se podría hacer de manera diferente desde la perspectiva de ahorro de costos?