Cajero Lider

Banco Azteca; Chilapa de Álvarez; Presencial; MXN 86.000 - 107.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Banco Azteca busca un Cajero/a para garantizar atención de calidad y realizar transacciones rápidas en ventanilla y caja móvil.

Se requiere 1 año de experiencia en atención al cliente, manejo de efectivo y habilidad para trabajar en equipo, con disponibilidad para rolar turnos y fines de semana. Ofrecen sueldo base semanal y comisiones, más prestaciones de ley.

La posición exige normas bancarias y ética profesional, con oportunidades de desarrollo y planes de entrenamiento.

Formación

• Se requiere experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.
• Capacidad para manejo de efectivo con precisión.
• Experiencia previa en supervisión de personal.
• Conocimientos de normas bancarias aplicables.
• Disposición para rolar turnos y fines de semana.
• Honestidad y ética en el desempeño de funciones.

Responsabilidades

• Atender operaciones de clientes en ventanilla y caja móvil con rapidez y precisión.
• Cumplir normativa del Banco de México y políticas de caja.
• Proteger el efectivo en caja y cumplir medidas de seguridad.
• Alcanzar metas de productividad y ejecutar el plan anti fila.
• Ofrecer la mejor experiencia de atención y servicio.
• Cubrir al cajero supervisor en su ausencia.

Conocimientos

Atención al cliente

Manejo de efectivo

Manejo de personal

Normas Bancarias

Rolar turnos

Fines de semana

Honestidad

Descripción del empleo

Objetivo del puesto

Garantizar que el cliente reciba una excelente atención y servicio, realizando con rapidez, precisión y eficiencia las transacciones solicitadas por el cliente, con estricto apego a las normas institucionales y Resguardar los valores operados en caja.

Principales responsabilidades

• Atender las operaciones de clientes y usuarios en ventanilla y caja móvil de forma rápida, amable y sin errores.
• Cumplir la normatividad de Banco de México, con las políticas y procedimientos de caja de BAZ y la metodología 7’s.
• Resguardar el efectivo en la zona segura y acatar las medidas de seguridad del búnker, asegurando cero faltantes.
• Alcanzar las metas de productividad de caja y ejecutar la implementación del plan anti fila.
• Asegurar que los clientes vivan la mejor experiencia de atención y servicio.
• Cubrir las actividades del cajero supervisor en su ausencia.

Requerimientos

• Experiencia de un año desempeñando actividades de atención al cliente.
• Habilidad en el manejo de efectivo.
• Experiencia en manejo de personal.
• Conocimiento de normas Bancarias.
• Disponibilidad de rolar turnos.
• Disponibilidad de trabajar fines de semana.
• Honestidad en el desempeño de sus funciones.

Oferta de valor

Sueldo fijo desde: $2,120 semanal.

Comisiones semanales de: $880 pesos.

Prestaciones de ley: Vacaciones iniciando con 12 días al año, Prima vacacional del 25% anual, Aguinaldo de 15 días al año, el cual aumenta de acuerdo a tu antigüedad.

Condiciones Laborales: Horario de 8 horas diarias de Lunes a Domingo con un día de descanso entre semana. Horario rotativo semanalmente. Un día de descanso al mes en fin de semana. Seguro de vida que incrementa conforme a percepciones y antigüedad.

Beneficios del puesto: Plan de Entrenamiento acorde al puesto, así como para el desarrollo de habilidades personales. Inscripción a programas de gobierno para regularizar tus estudios de Bachillerato, Convenios con Universidades para continuar con tus estudios.

Beneficios financieros: Adelanto de nómina. Acceso a tarjeta de crédito. Descuentos desde el 10% en productos dentro de tiendas Elektra y Salinas & Rocha, en compras de contado desde el primer día, y a crédito a partir de los 9 meses de antigüedad. Crédito Personal con tasa preferencial a partir de los 2 años. Cambio de divisas. Cuentas de inversión. Caja de ahorro.

Servicios: Acceso al Nutriólogo, Psicólogo, Odontólogo, Biblioteca, concursos y programas para mejorar tu salud, Consejos y acompañamiento en tus logros, nuevos integrantes en la familia y celebraciones importantes.

Promociones y Convenios para ti y tu familia: Descuentos en gimnasios, cines, centros de entretenimiento, conciertos, restaurantes, tiendas departamentales, ópticas, laboratorios, clínicas, colegios, escuelas de idiomas, universidades, aerolíneas, viajes, agencias automotrices, guarderías.

¡Atrévete a ser parte de nuestro equipo!