Cajero de Autopista

DEMO MIA; Ciudad López Mateos; On-site; MXN 95,000 - 112,000; Full time

Benefits offered by this job

Uniformes gratuitos

Seguro de vida

Capacitación pagada

Prestaciones de ley

Job summary

DEMO MIA busca Operador de Caseta de Cobro para la Plaza de Cobro de nuestra vía. El rol implica realizar el cobro del peaje en efectivo o con tarjetas, emitir comprobantes y mantener el cuadre de caja por turno, brindando atención ágil y respetuosa a los conductores.

Se requiere bachillerato, 6 meses a 1 año de experiencia en caja o atención al cliente, y disponibilidade para rotar turnos (matutino, vespertino, nocturno y fines de semana). Beneficios y estabilidad laboral disponibles.

Qualifications

• Escolaridad de preparatoria o bachillerato concluido o trunco (comprobable).
• 6 meses a 1 año en cobro de caja, manejo de efectivo, arqueos o atención al cliente.

Responsibilities

• Recibir y procesar el cobro de cuotas de peaje en carriles asignados.
• Operar el sistema de control de peaje para lectura de TAGs y cobro con tarjetas o efectivo.
• Entregar comprobantes de pago y cambio exacto a conductores.
• Realizar conteo, corte y arqueo de caja al inicio y término del turno.
• Orientar a usuarios sobre rutas, tarifas y uso de la vía.
• Reportar fallas en equipo o incidencias al supervisor de plaza.

Skills

Manejo de caja

Atención al cliente

POS

Conteo de efectivo

Arqueo de caja

Education

Preparatoria concluida

Tools

POS sistema

Job description

1. Datos Generales de la Vacante

• Título del Puesto: Operador de Caseta de Cobro / Cajero de Autopista
• Departamento / Área: Operaciones de Vía / Peaje
• Ubicación: Plaza de Cobro [Nombre de la Caseta / Autopista - Ej. Autopista México-Toluca]
• Tipo de Contrato: Tiempo Completo / Indefinido
• Jornada: Rotativa (Turnos de 8 hrs: Matutino, Vespertino, Nocturno / o esquema 24x48)

2. Descripción y Objetivo del Puesto

El Operador de Caseta de Cobro es responsable de realizar el cobro eficiente y preciso del peaje a los usuarios de la vía rápida/autopista, ya sea en efectivo o mediante dispositivos electrónicos (TAG / Tarjetas de débito y crédito). Garantiza la correcta emisión de comprobantes de pago, el cuadre de su caja en cada turno y brinda una atención ágil y respetuosa al usuario en carril.

3. Funciones Principales

• Recibir y procesar el cobro de cuotas de peaje a los vehículos en los carriles asignados.
• Operar el sistema de control de peaje para la lectura de dispositivos TAG, cobro con tarjeta o pago en efectivo.
• Entregar comprobantes de pago y cambio exacto a los conductores.
• Realizar el conteo, corte y arqueo de caja al inicio y término del turno.
• Orientar a los usuarios sobre rutas, tarifas, emergencias de paso y uso de la vía.
• Reportar de inmediato fallas en el equipo de carril, plumas, barreras o incidencias con los usuarios al supervisor de plaza.

4. Requisitos del Puesto

Requisitos Generales:

• Escolaridad: Preparatoria / Bachillerato concluido o trunco (comprobable).
• Experiencia: Mínimo 6 meses a 1 año en cobro de caja, manejo de efectivo, arqueos o atención al cliente (deseable en tiendas de conveniencia, supermercados o estaciones de servicio).
• Edad / Disposición: Mayor de edad con disponibilidad para rolar turnos (matutino, vespertino, nocturno y fines de semana).

Habilidades Técnicas y Competencias:

• Agilidad en el conteo de efectivo y manejo de morralla.
• Habilidad matemática básica y facilidad para el uso de sistemas de punto de venta (POS).
• Honestidad, enfoque al detalle y orientación al cliente.
• Buena tolerancia al trabajo bajo presión en horas pico de tráfico.

Documentación Obligatoria (Contratación Inmediata):

• INE vigente.
• Número de Seguro Social (NSS / IMSS activo).
• RFC con homoclave y Constancia de Situación Fiscal (SAT).
• CURP.
• Comprobante de domicilio (no mayor a 3 meses).
• Comprobante de estudios.

5. Oferta Comercial y Beneficios (Demo)

• Sueldo Base: $8,500 - $10,000 MXN mensuales libres + bonos por puntualidad y asistencia.
• Prestaciones: Prestaciones de ley desde el primer día (IMSS, Infonavit, aguinaldo, vacaciones).
• Beneficios Adicionales: Uniformes gratuitos, seguro de vida, capacitación pagada y estabilidad laboral.