CAJERO DE ABONOS

Coppel Enterprise; Orizaba; Presencial; MXN 111.600 - 167.400; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de retail en Veracruz busca personal para gestionar abonos a cuentas de muebles y ropa, así como atender a los clientes en sus consultas sobre atrasos y bonificaciones. Las responsabilidades incluyen recibir pagos, ofrecer servicios de Coppel, y realizar diversos trámites relacionados. Se requiere experiencia en atención al cliente y habilidades en manejo de dinero. Los interesados deberán tener capacidad persuasiva para promover la adquisición de servicios.

Formación

• Experiencia en atención al cliente y manejo de cuentas.
• Habilidades de comunicación efectiva.
• Conocimientos en manejo de dinero y estados de cuenta.

Responsabilidades

• Recibir los abonos para cuentas de muebles y ropa.
• Informar a los Clientes sobre atrasos y bonificaciones.
• Ofrecer y persuadir a Clientes sobre servicios de Coppel.
• Realizar trámites de Colaboradores Coppel.

Descripción del empleo

Recibir los abonos para cuentas de muebles y ropa, e informar a su vez a los Clientes los atrasos y bonificaciones obtenidos por su pronto pago, asimismo, ofrecer los servicios Coppel e invitar a los Clientes a que continúen comprando.

• Ofrecer y persuadir al Cliente a la adquisición los servicios de Coppel en todas sus modalidades
• Recibir abonos y entregar estados de cuenta, informando a su vez a los Clientes acerca de su fecha de pago, monto y bonificaciones por pronto pago
• Recibir pago de recibos servicios de agua, luz y teléfono
• Realizar tramites de Colaboradores Coppel como: Tramitar préstamos de la cuenta corriente, devolver gastos de viaje, recibir abono a cuenta especial o particular entre otros
• Llevar control de papelería (vouchers, talones de recibo), manteniendo comunicación con auditoria
• Realizar depósitos en general, convenios, parciales y cortes apoyado con BanCoppel, así como entregar valores a panamericana
• Promover la venta a clientes puntuales tiempo aire, crédito Coppel