Cajero/a de Sucursal: Servicio al Cliente y Caja

BBVA; Zamora; Sur place; MXN 134 000 - 179 000; Plein temps

Résumé du poste

BBVA busca un/a cajero/a para su sucursal en Zamora, Michoacán, encargado/a de ejecutar transacciones en caja, gestionar efectivo y atender a clientes, asegurando la calidad del servicio y el cumplimiento de procedimientos.

Se requiere experiencia en manejo de efectivo, habilidades numéricas y orientación al cliente. Se ofrece estabilidad laboral y posibilidad de desarrollo en el banco BBVA.

Qualifications

• Bachillerato concluido o carrera técnica afín.
• Experiencia mínima de 1 año en manejo de efectivo y atención al cliente en puestos similares (cajero, promotor de servicios financieros).
• Habilidades numéricas sólidas y atención al detalle.
• Conocimiento básico de productos y servicios bancarios.
• Orientación al servicio al cliente y excelentes habilidades de comunicación.
• Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.
• Manejo básico de paquetería Office.
• Residencia en Zamora, Michoacán o sus alrededores.
• Disponibilidad de horario.

Responsabilités

• Atender a los clientes de manera cordial y eficiente en todas las operaciones de caja, incluyendo depósitos, retiros, pagos de servicios, cambios de cheques y transferencias.
• Realizar el arqueo diario de caja, asegurando la cuadratura de los saldos con los registros contables.
• Identificar y reportar cualquier discrepancia o anomalía en las operaciones de efectivo.
• Promocionar y vender productos y servicios bancarios básicos a los clientes que lo requieran.
• Cumplir con las políticas y procedimientos internos del banco en materia de seguridad, prevención de lavado de dinero y atención al cliente.
• Mantener el área de trabajo limpia y organizada.
• Colaborar con el equipo de la sucursal para alcanzar los objetivos comerciales y de servicio.
• Resolver dudas y brindar información general a los clientes sobre los productos y servicios del banco.

Connaissances

Habilidades numéricas

Atención al detalle

Orientación al cliente

Comunicación

Trabajo en equipo

Manejo básico de Office

Formation

Bachillerato concluido o carrera técnica afín

Outils

Microsoft Office

Description du poste

BBVA busca un/a cajero/a para su sucursal en Zamora, Michoacán, encargado/a de ejecutar transacciones en caja, gestionar efectivo y atender a clientes, asegurando la calidad del servicio y el cumplimiento de procedimientos.

Se requiere experiencia en manejo de efectivo, habilidades numéricas y orientación al cliente. Se ofrece estabilidad laboral y posibilidad de desarrollo en el banco BBVA.