Cajera

Mentory Grupo Consultor Turístico; Puebla de Zaragoza; Presencial; MXN 101.556 - 121.644; Jornada completa

Descripción de la vacante

Mentory Grupo Consultor Turístico busca una Cajera Cubreturnos en Puebla de Zaragoza. La candidata debe manejar correctamente cobros en efectivo y tarjetas, operar el sistema de punto de venta, y dar un excelente servicio al cliente.

Ofrecemos un sueldo mensual de $10,000 más propinas. El trabajo incluye validar descuentos y cuadrar las cuentas al final del turno. Buscamos una persona proactiva y atenta a los detalles.

Responsabilidades

• Recibir pagos en efectivo, tarjetas de crédito/débito y transferencias.
• Registrar los pedidos en el software de punto de venta.
• Emitir tickets de compra y dar el cambio exacto.
• Validar descuentos y cupones en el sistema.
• Verificar el fondo de efectivo al comenzar el turno.
• Cuadrar ventas físicas con reportes del sistema.
• Realizar el cierre diario de las terminales bancarias.
• Notificar anomalías al gerente.
• Saludar a los comensales al llegar.
• Promover postres y promociones.
• Responder preguntas sobre precios y métodos de pago.
• Canalizar quejas con los encargados.

Conocimientos

Cobro de pagos

Manejo de sistema de punto de venta

Atención al cliente

Promociones y descuentos

Control de caja

Descripción del empleo

Cajera Cubreturnos

Gestión de Pagos y Transacciones

• Cobrar las cuentas: Recibir pagos en efectivo, tarjetas de crédito/débito, transferencias o vales.
• Operar el sistema: Registrar los pedidos en el software de punto de venta del restaurante.
• Entregar comprobantes: Emitir tickets de compra, facturas fiscales y dar el cambio exacto.
• Aplicar promociones: Validar descuentos, cupones y ofertas vigentes en el sistema.

Control Financiero y Administrativo

• Apertura de caja: Verificar el fondo de efectivo inicial asignado al comenzar el turno.
• Corte de caja: Cuadrar las ventas físicas contra los reportes del sistema al finalizar la jornada.
• Manejo de terminales: Realizar el cierre diario de las terminales bancarias.
• Reportar anomalías: Notificar de inmediato cualquier faltante, sobrante o billete falso al gerente.

Atención al Cliente y Servicio

• Dar la bienvenida: Saludar amablemente a los comensales a su llegada o al acercarse a la caja.
• Promover especialidades: Mencionar los postres, café o promociones para incrementar el ticket promedio.
• Resolver dudas: Responder preguntas sobre los precios, ingredientes o métodos de pago.
• Gestionar quejas: Canalizar comentarios o inconformidades con los encargados de piso.

Sueldo mensual: $10,000 + propinas