Business Analyst Jr. (Ti)

Caretra; Xico; Híbrido; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de tecnología está en búsqueda de un Analista Funcional Jr. para conectar las necesidades de las áreas con TI, levantando requerimientos y documentando procesos. El rol implica analizar incidencias en sistemas en producción y colaborar con el área técnica. Es necesario contar con licenciatura en Sistemas Computacionales y mínimo 3 años de experiencia en el área. Se ofrece un contrato híbrido y un sueldo mensual de entre $18,000 y $20,000.

Formación

• Mínimo 3 años de experiencia como Analista Funcional o Business Analyst Jr.
• Experiencia en levantamiento de requerimientos y documentación de procesos.
• Experiencia en soporte y atención de incidencias en producción.

Responsabilidades

• Levantar y documentar requerimientos funcionales y no funcionales con usuarios clave.
• Identificar necesidades de automatización y proponer mejoras a procesos de negocio.
• Atender casos reportados por usuarios, identificando la causa raíz de los problemas.

Conocimientos

Comunicación efectiva

Pensamiento analítico

Office

Inglés intermedio

Educación

Licenciatura en Sistemas Computacionales o Informática

Herramientas

Bases de datos

SQL

Descripción del empleo

Analista Funcional Jr.

Business Analyst Jr. (TI)

Ubicación: Esquema híbrido - Oficinas en Insurgentes Sur 601, Col. Nápoles, Benito Juárez, CDMX

Horario: Lunes a Jueves de 8:30 a 17:00 hrs, Viernes de 8:30 a 14:00 hrs

Duración del contrato: 6 a 12 meses

Sueldo: $20,000 mensuales

Esquema: Híbrido (asistencia lunes, miércoles y viernes a oficina)

Objetivo del puesto

Ser el socio de negocio (Business Partner) que conecte las necesidades de las áreas con el área de TI, levantando requerimientos, documentando procesos y asegurando su correcta implementación.

Además, brindar soporte y análisis de incidencias en sistemas en producción, atendiendo casos reportados por usuarios clave.

Responsabilidades principales

Como Analista Funcional / Business Partner

• Levantar y documentar requerimientos funcionales y no funcionales con usuarios clave de distintas áreas.
• Identificar necesidades de automatización y proponer mejoras a procesos de negocio.
• Generar documentación clara de requerimientos y especificaciones funcionales.
• Apoyar en pruebas funcionales y validaciones de nuevas soluciones.

Como Analista de Soporte y Producción

• Analizar y dar seguimiento a incidencias en aplicaciones en producción.
• Atender casos reportados por usuarios, identificando la causa raíz de los problemas.
• Realizar monitoreo y análisis de procesos de negocio en operación.
• Colaborar con el área técnica para dar solución a los incidentes detectados.

Requisitos

• Licenciatura en Sistemas Computacionales, Informática o afín (pasante o titulado).
• Mínimo 3 años de experiencia como Analista Funcional o Business Analyst Jr.
• (NO programador).
• Experiencia en levantamiento de requerimientos y documentación de procesos.
• Experiencia en soporte y atención de incidencias en producción (análisis de casos).
• Conocimiento en metodologías de desarrollo y pruebas funcionales.
• Manejo de herramientas de escritorio (Office).
• Conocimientos básicos en:
• Bases de datos y SQL.
• Programación (a nivel de comprensión, no desarrollo).

Competencias deseadas

• Comunicación efectiva con áreas de negocio y equipos de TI.
• Pensamiento analítico y capacidad de documentación clara.
• Organización, iniciativa y orientación a resultados.
• Inglés intermedio.

¿Te interesa?

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Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $18 – $20 al mes

Lugar de trabajo: remoto híbrido en Nápoles, CDMX