Business Analyst

Recurso Confiable S.A de C.V; Tlalnepantla; Vor Ort; MXN 335.000 - 469.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Pago quincenal vía nómina

Convenio con gimnasios

Comedor subsidiado

Prestaciones de ley

Zusammenfassung

Recurso Confiable S.A de C.V está buscando un Analista de Negocios para analizar procesos, recopilar requerimientos y convertir datos en información estratégica para la toma de decisiones. El rol requiere elaborar reportes y dashboards, gestionar indicadores y apoyar iniciativas de mejora continua en un entorno corporativo.

El candidato ideal tendrá experiencia en análisis de negocio, herramientas de BI y capacidad para documentar casos de uso y requerimientos, con foco en resultados y

Qualifikationen

• Experiencia en análisis de negocio, procesos e inteligencia de negocios.
• Capacidad para documentar requerimientos y generar KPIs e indicadores.
• Conocimiento de herramientas de BI y Excel.

Aufgaben

• Analizar procesos, identificar áreas de oportunidad y proponer mejoras operativas.
• Recopilar, documentar y analizar requerimientos funcionales de distintas áreas.
• Elaborar reportes, tableros de control y KPIs; analizar tendencias, desviaciones y oportunidades de optimización.
• Documentar procesos, procedimientos, flujos de trabajo y reglas de negocio.
• Dar seguimiento a proyectos de mejora continua y colaborar con equipos multidisciplinarios en la implementación de soluciones.
• Validar resultados, monitorear indicadores y comunicar entre áreas de negocio y equipos técnicos.
• Generar recomendaciones basadas en datos para apoyar la toma de decisiones.

Kenntnisse

Análisis de negocio

Inteligencia de negocios

Mejora continua

Excel

Herramientas de análisis

Comunicación efectiva

Organización

Ausbildung

Licenciatura en Administración, Ingeniería Industrial, Sistemas, Informática, Negocios o afín

Tools

Jira

Confluence

Bizagi

Draw.io

FigJam

Figma

Jobbeschreibung

Business Analyst | Recurso ConfiableEn Recurso Confiable buscamos talento analítico, estratégico y orientado a resultados para nuestro equipo corporativo, enfocado en analizar, optimizar y mejorar procesos de negocio mediante datos, indicadores y herramientas tecnológicas.Objetivo del puestoAnalizar procesos, requerimientos e indicadores para identificar oportunidades de mejora, desarrollar soluciones y generar información estratégica que facilite la toma de decisiones y el cumplimiento de objetivos organizacionales.Principales responsabilidadesAnalizar procesos, identificar áreas de oportunidad y proponer mejoras operativas.Recopilar, documentar y analizar requerimientos funcionales de distintas áreas.Elaborar reportes, tableros de control y KPIs; analizar tendencias, desviaciones y oportunidades de optimización.Documentar procesos, procedimientos, flujos de trabajo y reglas de negocio.Dar seguimiento a proyectos de mejora continua y colaborar con equipos multidisciplinarios en la implementación de soluciones.Validar resultados, monitorear indicadores y facilitar la comunicación entre áreas de negocio y equipos técnicos.Generar recomendaciones basadas en datos para apoyar la toma de decisiones.RequisitosLicenciatura en Administración, Ingeniería Industrial, Sistemas, Informática, Negocios o afín.Experiencia en análisis de negocio, procesos, inteligencia de negocios o mejora continua.Experiencia en MarketingConocimiento en levantamiento y documentación de requerimientos, elaboración de reportes e indicadores.Manejo de Excel y herramientas de análisis de información.Capacidad analítica, pensamiento crítico, atención al detalle, comunicación efectiva, organización, proactividad y orientación a resultados.Experiencia y conocimientos técnicosRequerimientos (Avanzado): Entrevistas, talleres, observación de procesos y revisión documental; requerimientos funcionales y no funcionales, reglas de negocio, casos de uso, historias de usuario, criterios de aceptación, trazabilidad, gestión de cambios y análisis de brechas entre necesidades, procesos y funcionalidades de plataformas.Procesos (Intermedio-avanzado): Documentación de procesos actuales y propuestos, responsables, reglas, excepciones y puntos de control; diagramación BPMN y herramientas como Bizagi, Draw.io, FigJam, Figma o equivalentes.Proyectos y metodologías ágiles (Intermedio): Planes de trabajo, entregables, hitos, responsables, fechas, riesgos, dependencias, bloqueos, cambios de alcance, acuerdos, minutas y reportes de avance. Manejo de Jira, Confluence o equivalentes; Scrum, Kanban, refinamiento de backlog y sesiones de planeación y revisión.Datos e indicadores: Reportes y presentaciones ejecutivas con problemas, evidencia, alternativas y recomendaciones (Intermedio); Google Sheets para limpieza y organización de datos, fórmulas, búsquedas, tablas dinámicas y gráficos (Intermedio); definición e interpretación de indicadores, líneas base y comparación de resultados (Básico-intermedio); estimación de beneficios y análisis de resultados con fuentes y supuestos documentados (Intermedio).Pruebas y validación funcional: Elaboración de escenarios de prueba basados en requerimientos y criterios de aceptación; pruebas de aceptación con usuarios y documentación de resultados, desviaciones y aprobaciones (Intermedio); interpretación de flujos y prototipos en Figma para validar su consistencia con los requerimientos (Básico-intermedio).Conocimientos técnicos y de negocio: Conceptos de APIs e integraciones, intercambio de información, endpoints, estructuras de datos y mapeo de campos (Básico conceptual); procesos de logística, transporte, supply chain y plataformas empresariales (Básico-intermedio).CompetenciasPensamiento analítico y estratégico, resolución de problemas, comunicación efectiva, planeación y organización, trabajo en equipo, adaptabilidad, aprendizaje continuo y orientación al cliente interno y a resultados.OfrecemosPrestaciones de ley.Pago quincenal vía nómina.Convenio con gimnasios.Comedor subsidiado.Contratación para laborar en corporativo.Oportunidad de desarrollo y crecimiento profesional.Integración a un equipo colaborativo.¿Te interesa formar parte de nuestro equipo?Postúlate por este medio y comparte tu experiencia para participar en nuestro proceso de selección.En Recurso Confiable buscamos personas que conviertan los datos en soluciones y las oportunidades en resultados.