Bilingual Customer Service Agent

Tao; Saltillo; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa reconocida de administración de hospitales en Estados Unidos busca agentes bilingües para trabajar en la zona metropolitana de Nuevo León. Las actividades incluyen agendar y reagendar citas médicas, consultar expedientes médicos y contestar correos electrónicos, llamadas o mensajes. Se ofrecen prestaciones de ley desde el primer día, bonos de productividad y Vales de despensa. Se requiere inglés conversacional y experiencia reciente en atención al cliente en call center. Disponibilidad de tiempo de 7:00 AM a 7:00 PM.

Servicios

Prestaciones de ley desde el primer día

Bonos de productividad mensual

Bono de permanencia

Bono cuatrimestral

Vales de despensa

Formación

• Experiencia de 6 meses a un año reciente de atención a cliente en call center.
• Contar con disponibilidad de tiempo de entre 7:00 AM a 7:00 PM.

Responsabilidades

• Agenda o reagenda de citas médicas.
• Consulta de expedientes médicos.
• Contestación de correos electrónicos, llamadas o mensajes.

Conocimientos

Inglés conversacional

Atención al cliente

Descripción del empleo

Reconocida empresa dedicada a la administración de hospitales en Estados Unidos se encuentra reclutando agentes bilingües para trabajar en la zona de San Pedro Garza García, con ingresos a capacitación los lunes de cada semana.

Actividades

• Agenda o reagenda de citas médicas
• Consulta de expedientes médicos
• Contestación de correos electrónicos, llamadas o mensajes

Ofrecemos

• Prestaciones de ley desde el primer día
• Bonos de productividad mensual de $3,
• Bono de permanencia de $5,
• Bono cuatrimestral de $8,
• Vales de despensa

Requisitos

• INDISPENSABLE VIVIR EN LA ZONA METROPOLITANA DE NUEVO LEÓN
• Inglés conversacional
• Experiência de 6 meses a un año reciente de atención a cliente en call center
• Contar con disponibilidad de tiempo de entre 7 : 00 AM a 7 : 00 PM