Banquero/a Junior - Gestión con Clientes de Alto Valor

BBVA; San Pedro Garza García; On-site; MXN 600,000 - 900,000; Full time

Job summary

BBVA es una empresa global con amplia trayectoria que busca gestionar de forma integral a los Clientes de alto potencial del Segmento Banca Personal en México, para lograr utilidades, ingresos y rentabilidad siguiendo las estrategias de la Dirección de Banca Personal.

Llevarás a cabo promoción y venta de productos y servicios de la Banca Personal y Banca Comercial, buscando fidelizar y satisfacer a los clientes para incrementar su participación en el negocio.

Responsibilities

• Asegurar un servicio de calidad en la atención a los clientes rentables de la oficina, clientes preferentes, clientes personalizados de banca comercial y clientes de alto valor del segmento Bancario y de su cartera de clientes de banca personal.
• Llevar a cabo actividades de promoción y venta efectiva del anaquel de productos y servicios de la Banca Personal así como de La Banca Comercial del Grupo BBVA, dando seguimiento puntual a través de las herramientas de gestión desarrolladas para el seguimiento del desarrollo de los clientes.
• Gestionar a los Clientes asignados a su cartera buscando incrementar su fidelización y vinculación al Banco mediante la venta de un mayor número de productos y servicios que satisfagan sus necesidades.
• ATender y dar pronta solución a cualquier queja de los Clientes asignados a su cartera con apego a las normativas Institucionales.
• Integrar y mantener actualizado el expediente único de los Clientes de la Banca Personal asignados a su cartera en absoluto apego a la Normatividad definida por el Grupo Financiero BBVA.
• Asegurar la renovación periódica de la documentación del expediente con los clientes de alto riesgo.

Job description

BBVA es una empresa global con amplia trayectoria que busca gestionar de forma integral a los Clientes de alto potencial del Segmento Banca Personal en México, para lograr utilidades, ingresos y rentabilidad siguiendo las estrategias de la Dirección de Banca Personal.

Llevarás a cabo promoción y venta de productos y servicios de la Banca Personal y Banca Comercial, buscando fidelizar y satisfacer a los clientes para incrementar su participación en el negocio.