Banamex Op Cajero Suc 0443

Citibank (Switzerland) Ag; Mexicali; Presencial; MXN 83.000 - 165.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Salario competitivo por hora

Horas extras disponibles

Descuentos para empleados

Capacitación inicial

Descripción de la vacante

Citi en Mexicali busca un Cajero/Dependiente de Tienda para unirse al equipo. Será responsable de procesar transacciones, atender clientes y mantener la caja organizada.

Se valora experiencia previa en atención al cliente y manejo de dinero; se ofrece salario por hora competitivo, capacitación inicial y oportunidades de desarrollo en un entorno minorista dinámico.

Formación

• Experiencia previa en cajero o atención al cliente es valorada.
• Capacidad de manejar dinero y realizar transacciones con precisión.
• Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.

Responsabilidades

• Procesar con precisión transacciones de clientes (efectivo, tarjetas).
• Saludar y asistir a clientes; asegurar servicio cordial.
• Gestionar cambios y balance de caja al cierre de turno.
• Mantener área de caja limpia y surtida; responder preguntas sobre productos.

Conocimientos

Ventas

Manejo de dinero

Habilidades de comunicación

Resolución de problemas

Educación

Diploma de bachillerato

Descripción del empleo

El Cajero es un puesto de nivel inicial

El Cajero es un puesto de nivel inicial responsable de asistir en la ejecución de actividades de la sucursal, que incluyen la prestación diaria de servicios que implican interactuar con el cliente las transacciones de procesamiento, en coordinación con la función de Servicio al Cliente. El objetivo general es proporcionar un servicio al cliente de alta calidad y ayudar a la sucursal a generar ganancias al ofrecer soluciones óptimas.

Responsabilidades

• Prestar servicios como primer punto de contacto para los clientes de Citi y proporcionar una primera impresión positiva a partir de un servicio al cliente eficaz y amigable.
• Llevar a cabo transacciones bancarias eficaces y precisas, que incluyen el manejo del efectivo de la sucursal, el procesamiento de depósitos en efectivo entrantes/salientes, y el mantenimiento del dinero en efectivo de la bóveda de la sucursal.
• Identificar oportunidades de derivaciones para nuevos productos y servicios en función de los objetivos financieros del cliente.
• Educar a los clientes sobre oportunidades digitales y de autoservicio que ofrece Citi.
• Cumplir las políticas del banco, los controles operativos y los procedimientos normativos para garantizar la seguridad del cliente y de los activos del banco.
• Garantizar que se satisfagan todas las necesidades de los clientes y se gestionen de manera eficaz los problemas/asuntos de los clientes y, si es necesario, redirigir los problemas a instancias superiores.
• Tener buen conocimiento de las cuentas de los clientes y de nuevos productos y servicios ofrecidos.

Calificaciones

• Preferencia de experiencia previa relevante.
• Experiencia comprobada en ventas y servicio al cliente.
• Experiencia en manejo de dinero.
• Habilidades eficaces de comunicación y resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar bien en un entorno de equipo.

Educación

• Diploma de bachillerato o equivalente.

La descripción de este puesto proporciona una revisión de alto nivel de los tipos de trabajos realizados. Se pueden asignar otras obligaciones laborales según sea necesario.

Job Family Group: Customer Service

Job Family: Branch Service

Time Type: Full time

Most Relevant Skills: Please see the requirements listed above.

Other Relevant Skills: For complementary skills, please see above and/or contact the recruiter.

_Citi is an equal opportunity employer, and qualified candidates will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, status as a protected veteran, or any other characteristic protected by law._
_If you are a person with a disability and need a reasonable accommodation to use our search tools and/or apply for a career opportunity review_ _Accessibility at Citi ( _._
_View Citi's_ _EEO Policy Statement ( _and the_ _Know Your Rights ( _poster._
Citi is an equal opportunity and affirmative action employer.
Minority/Female/Veteran/Individuals with Disabilities/Sexual Orientation/Gender Identity.

Acerca del Puesto

Nuestro cliente busca un Cajero/Dependiente de Tienda confiable y amigable para unirse a su equipo en Mexicali . En este puesto, serás responsable de procesar transacciones de venta, brindar asistencia a los clientes y mantener el área de caja organizada y eficiente. Tu rol es fundamental para asegurar una experiencia de compra fluida y positiva para cada cliente que visita nuestra tienda. Valoramos la precisión, la amabilidad y la capacidad para trabajar de manera efectiva en un entorno minorista dinámico.

Responsabilidades Clave

• Procesar con precisión las transacciones de los clientes, incluyendo efectivo, tarjetas de crédito y débito.
• Saludar a los clientes de manera cordial y ofrecer asistencia cuando sea necesario.
• Gestionar el cambio en la caja registradora y asegurar el balance al final del turno.
• Mantener el área de caja limpia, ordenada y bien surtida con materiales necesarios.
• Responder preguntas básicas de los clientes sobre productos y promociones.
• Colaborar con el equipo para mantener la organización general de la tienda.

Requisitos

• Experiencia previa como cajero o en un puesto de atención al cliente es una plusvalía.
• Habilidades matemáticas básicas y atención al detalle.
• Actitud amigable, paciente y orientada al servicio.
• Capacidad para trabajar de manera eficiente bajo presión y en un ritmo rápido.
• Flexibilidad para trabajar en horarios variables, incluyendo fines de semana.
• Habilidad para seguir instrucciones y procedimientos establecidos.

Beneficios

• Salario competitivo por hora con posibilidad de horas extras.
• Oportunidad de aprender sobre diferentes productos y el funcionamiento de una tienda minorista.
• Ambiente de trabajo colaborativo y respetuoso en Mexicali .
• Descuentos para empleados en una amplia gama de productos.
• Capacitación inicial para asegurar el éxito en el puesto.