Banamex Asesor de Tarjetas de Crédito Arboledas

PowerToFly; Ciudad de México; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una firma financiera busca un profesional para brindar extraordinarias experiencias a los clientes a través de la colocación de productos y servicios. Las funciones incluyen el análisis del producto y el cumplimiento de normativas. Se requieren habilidades en ventas, atención al cliente, y un enfoque proactivo. Ofrecemos sueldo base y variable, seguros, y un ambiente de trabajo dinámico con prestaciones superiores a la ley.

Servicios

Sueldo base + variable

Capacitación para el desarrollo profesional

Prestaciones superiores a las de Ley

Formación

• Experiencia en ventas deseable.
• Conocimientos en productos financieros deseables.
• Facilidad en el uso de tecnología.

Responsabilidades

• Realizar análisis y asesoría adecuada de productos.
• Identificar y abordar clientes estratégicamente.
• Cumplir con las leyes de venta y políticas institucionales.

Conocimientos

Actitud extraordinaria

Habilidades de comunicación

Dinamismo

Proactividad

Trabajo en objetivos

Educación

Preparatoria concluida

Herramientas

Tablet

Descripción del empleo

Abordar proactivamente a nuestros clientes, logrando generar experiencias extraordinarias positivas, a través de la colocación de productos y servicios, apegado a políticas y procesos, tanto de la institución como del socio comercial a fin de lograr los objetivos diarios.

Funciones:

• Identificar y abordar estratégicamente al cliente.
• Analizar, brindar y promover un asesoramiento adecuado del producto.
• Utilizar diálogos verbales necesarios para entregar al cliente una Tarjeta de Crédito que cubra sus necesidades y, en consecuencia, haga uso de ella.
• Ejecutar correctamente el proceso de venta, enfocándose en la experiencia del cliente y el cumplimiento de los lineamientos institucionales.
• Mantenerse actualizado sobre productos, servicios y políticas.
• Lograr los objetivos de experiencia del cliente y de colocación de Tarjetas de Crédito.
• Cumplir con las leyes y regulaciones que rigen la práctica de venta, dirigiéndose con ética y estricto apego a políticas, así como evaluar riesgos de acuerdo con los lineamientos de la institución.
• Impulsar el cumplimiento de las leyes, reglas y regulaciones aplicables del negocio y del socio comercial, aplicando un juicio ético y reportando cualquier incumplimiento con oportunidad y transparencia.
• Conocer y lograr sus metas y objetivos.
• Limpieza y orden del lugar de trabajo.

Horarios de trabajo institucionales:

• Lunes a Domingo, con un día de descanso entre semana asignado entre Lunes y Jueves.
• Horarios rotativos, de 8 horas diarias.

Requisitos:

• Escolaridad Preparatoria concluida o deseable licenciatura
• Deseable experiencia en ventas
• Deseable atención y servicio al cliente.
• Conocimientos deseables en productos financieros básicos y ventas generales.
• Conocimientos tecnológicos: Facilidad de uso de Tablet.

Competencias y Habilidades:

• Extraordinaria actitud
• Habilidades de comunicación (facilidad de palabra y escucha activa)
• Dinamismo
• Aprendizaje continuo
• Seguridad al ofrecer el servicio y producto
• Proactividad
• Negociación en las ventas.
• Resolutivo / con iniciativa
• Creatividad
• Adaptación al cambio
• Negociación en ventas
• Trabajo en equipo
• Trabajo por objetivos

Ofrecemos:

• Sueldo base + variable
• Seguros: Gastos médicos mayores titular y beneficiarios, hogar, auto, vida, defunciones, algunos con tasa preferencial y sin costo.
• Préstamos personales con tasa preferencial bancaria.Plan de ahorro para el retiro.
• Contratación directa con el Grupo Financiero.
• Capacitación con herramientas y plataformas de libre acceso para tu desarrollo profesional.
• Prestaciones superiores a las de Ley: Aguinaldo 40 días, Vacaciones:15 días, Prima vacacional: 60%.
• Servicio de asistencia personal extensivo a familiares (Salud mental, nutrición, finanzas, entre otros).
• Convenios y descuentos con diferentes empresas (Ticket máster, Starbucks, Six Flags, Vuelos preferenciales, entre otros).
• Total Pass (membresía con costo preferencial para diferentes deportivos, gimnasios, clases particulares).
• Oportunidad de participar en los juegos bancarios, voluntariado, red de inclusión.
• Reparto de utilidades.
• Plan de carrera.

Citi es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, y los candidatos calificados recibirán consideración sin regarda a su raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, estatus como veterán protegido u otro carácter protegido por la ley.

Si usted es una persona con una discapacidad y necesita una acomodación razonable para usar nuestras herramientas de búsqueda y/o solicitar una oportunidad de carrera, por favor, acceda a la página de accesibilidad de Citi.

Ver la política de igualdad de oportunidades de Citi y la publicación “Know Your Rights”.