AUXILIAR DE TI

Mobo; Naucalpan de Juárez; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en accesorios celulares busca un Técnico de Soporte para brindar asistencia en la instalación y mantenimiento de equipos en sus tiendas. Se requiere bachillerato o carrera técnica en informática, además de experiencia en soporte técnico y reparación de impresoras. Ofrecemos un ambiente laboral agradable, salario competitivo y prestaciones superiores a las de la ley. Esta posición es 100% presencial en Naucalpan de Juárez, Estado de México.

Servicios

Agradable ambiente laboral

Salario competitivo

Vales de despensa

Fondo de ahorro

Seguro de vida

Descuentos en gimnasios

Telemedicina

Formación

• Experiencia dando soporte técnico a puntos de venta.
• Experiencia en reparación de impresoras de inyección de tinta.
• Conocimiento en instalación y configuración de redes.

Responsabilidades

• Brindar soporte técnico a las tiendas mediante plataforma de tickets.
• Ejecutar mantenimientos preventivos en equipos de cómputo.
• Diagnóstico y reparación de equipos de cómputo.

Conocimientos

Soporte técnico

Instalación y configuración de sistemas operativos

Mantenimiento preventivo

Atención al cliente

Configuración de redes LAN y WAN

Educación

Bachillerato concluido o carrera técnica en informática

Licenciatura en Sistemas o afín

Herramientas

Windows

Microsoft Office

Descripción del empleo

MOBO Empresa líder mexicana en el diseño, distribución y comercialización de accesorios celulares. Con más de 20 años en el mercado, hoy la empresa está en un momento de evolución para transformar su cultura en la que Innovar, Ser Ágiles, Proactivos y Desarrollar a nuestro talento son valores fundamentales para seguir potenciando el crecimiento de la empresa.
Zona de trabajo: Naucalpan de Juárez Estado de México CEDIS MOBO

Modalidad 100% presencial

OFRECEMOS Agradable ambiente laboral

Salario competitivo

Prestaciones Superiores de Ley como Vales de Despensa, Fondo de Ahorro, Caja de Ahorro, Aguinaldo progresivo, Seguro de Vida

Plan de desarrollo interno

Beneficios Adicionales: Descuentos preferenciales en diferentes gimnasios, telemedicina (psicólogos, dermatólogos, medicina general, nutriólogo, cardiólogo etc) descuentos en tiendas Mobo Shop, convenios con diferentes comercios y universidades.

TIEMPO:

Disponibilidad de horario para laborar de lunes a domingo.

2 DIAS DE DESCANSO VARIABLE.

REQUISITOS:

Bachillerato concluido o Carrea Técnica en informática / Licenciatura en Sistemas o a fin.

Experiencia dando Soporte técnico a puntos de venta, o equipo de computo en general, experiencia en reparación en IMPRESOPRAS DE INYECCIÓN de tintas, Seguimiento a mantenimientos preventivos.

Instalación y configuración de Sistemas operativos (Windows), redes LAN y WAN , paquetería office, compartir carpetas en red, configuración básica de routers Atención a cliente, uso de herramientas para soporte remoto

RESPONSABILIDADES:

• Brindar soporte técnico a las tiendas de Mobo mediante una plataforma de tickets, realizar el escalamiento necesario y oportuno para poder dar una solución inmediata a las incidencias reportadas para garantizar la operación de tiendas.
• Ejecutar los mantenimientos preventivos en equipo de computo de las tiendas y los equipo de CEDIS
• Diagnostico, reparación y Soporte técnico a equipos de computo, (IMPRESORAS, LAPTOPS, CPUS,)
• Configuracion de Correo electrónico, paqueteria OFFICE 365