Auxiliar de Marketing y Atención al Cliente

PowerBell; Región Centro; On-site; MXN 134,000 - 167,000; Full time

Benefits offered by this job

Prestaciones de ley

Desarrollo profesional

Estabilidad laboral

Job summary

PowerBell en Guadalajara busca auxiliar para apoyar de forma transversal las áreas de marketing y atención al cliente en proyectos del sector inmobiliario.

La persona participará en campañas de marketing, creación de contenido para redes sociales, gestión de leads y seguimiento con clientes durante el proceso de compra.

Se ofrece estabilidad laboral, sueldo competitivo y oportunidades de desarrollo dentro de marketing y experiencia del cliente, con modalidad presencial en Guadalajara.

Qualifications

• Licenciatura en Mercadotecnia, Comunicación, Administración o afín.
• 1 año de experiencia en marketing o atención a clientes.
• Manejo de redes sociales (Instagram, Facebook).
• Nivel intermedio en Excel, Word y PowerPoint.
• Buena redacción y vocabulario para trato con clientes.
• Presencial en Guadalajara.

Responsibilities

• Apoyar en campañas de marketing y contenido para redes.
• Dar seguimiento a leads generados por campañas.
• Atender a clientes y prospectos durante su proceso de compra.
• Monitorear la experiencia del cliente y reportar incidencias.
• Apoyar en organización de eventos y promociones.
• Elaborar reportes de seguimiento para la Gerencia.

Skills

Redes sociales

Redacción

Comunicación

Atención al cliente

Education

Licenciatura en Mercadotecnia/Comunicac.

Tools

Excel

Word

PowerPoint

Job description

Guadalajara, Jalisco

Desarrolladora inmobiliaria

Modalidad: Presencial

Sueldo: $12,000 a $15,000 netos mensuales

Prestaciones de ley

Desarrolladora inmobiliaria con desarrollos en Guadalajara busca perfil auxiliar para apoyar de forma transversal las áreas de marketing y atención/experiencia al cliente.

Requisitos:

• Licenciatura trunca o concluida en Mercadotecnia, Comunicación, Administración, Relaciones Públicas o afín
• 1 año de experiencia en puestos de marketing, atención a clientes, servicio al cliente o experiencia del cliente (deseable, no excluyente)
• Manejo de redes sociales (Instagram, Facebook) a nivel generación de contenido
• Manejo de Office (Excel, Word, PowerPoint) a nivel intermedio
• Facilidad de palabra y redacción para trato con clientes y prospectos
• Disponibilidad para laborar de forma presencial en Guadalajara
• Deseable experiencia o interés en el sector inmobiliario

Responsabilidades y funciones:

• Apoyar en la ejecución de campañas de marketing (contenido para redes sociales, material digital, coordinación con diseño)
• Dar seguimiento a leads y solicitudes de información generadas por campañas
• Atender y dar seguimiento a clientes y prospectos (llamadas, WhatsApp, correo) durante su proceso de compra
• Monitorear la experiencia del cliente en los distintos puntos de contacto y reportar incidencias
• Apoyar en la organización de eventos, showrooms o actividades de promoción de los desarrollos
• Elaborar reportes básicos de seguimiento (leads, atención a clientes, redes sociales) para la Gerencia correspondiente

Ofrecemos:

• Sueldo mensual de $12,000 a $15,000 netos (según experiencia)
• Prestaciones de ley
• Estabilidad laboral
• Oportunidad de desarrollo dentro de las áreas de marketing y atención a clientes