Auxiliar de Marketing y Atención al Cliente

PowerBell; Región Centro; Presencial; MXN 134.000 - 167.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prestaciones de ley

Desarrollo profesional

Estabilidad laboral

Descripción de la vacante

PowerBell en Guadalajara busca auxiliar para apoyar de forma transversal las áreas de marketing y atención al cliente en proyectos del sector inmobiliario.

La persona participará en campañas de marketing, creación de contenido para redes sociales, gestión de leads y seguimiento con clientes durante el proceso de compra.

Se ofrece estabilidad laboral, sueldo competitivo y oportunidades de desarrollo dentro de marketing y experiencia del cliente, con modalidad presencial en Guadalajara.

Formación

• Licenciatura en Mercadotecnia, Comunicación, Administración o afín.
• 1 año de experiencia en marketing o atención a clientes.
• Manejo de redes sociales (Instagram, Facebook).
• Nivel intermedio en Excel, Word y PowerPoint.
• Buena redacción y vocabulario para trato con clientes.
• Presencial en Guadalajara.

Responsabilidades

• Apoyar en campañas de marketing y contenido para redes.
• Dar seguimiento a leads generados por campañas.
• Atender a clientes y prospectos durante su proceso de compra.
• Monitorear la experiencia del cliente y reportar incidencias.
• Apoyar en organización de eventos y promociones.
• Elaborar reportes de seguimiento para la Gerencia.

Conocimientos

Redes sociales

Redacción

Comunicación

Atención al cliente

Educación

Licenciatura en Mercadotecnia/Comunicac.

Herramientas

Excel

Word

PowerPoint

Descripción del empleo

Guadalajara, Jalisco

Desarrolladora inmobiliaria

Modalidad: Presencial

Sueldo: $12,000 a $15,000 netos mensuales

Prestaciones de ley

Desarrolladora inmobiliaria con desarrollos en Guadalajara busca perfil auxiliar para apoyar de forma transversal las áreas de marketing y atención/experiencia al cliente.

Requisitos:

• Licenciatura trunca o concluida en Mercadotecnia, Comunicación, Administración, Relaciones Públicas o afín
• 1 año de experiencia en puestos de marketing, atención a clientes, servicio al cliente o experiencia del cliente (deseable, no excluyente)
• Manejo de redes sociales (Instagram, Facebook) a nivel generación de contenido
• Manejo de Office (Excel, Word, PowerPoint) a nivel intermedio
• Facilidad de palabra y redacción para trato con clientes y prospectos
• Disponibilidad para laborar de forma presencial en Guadalajara
• Deseable experiencia o interés en el sector inmobiliario

Responsabilidades y funciones:

• Apoyar en la ejecución de campañas de marketing (contenido para redes sociales, material digital, coordinación con diseño)
• Dar seguimiento a leads y solicitudes de información generadas por campañas
• Atender y dar seguimiento a clientes y prospectos (llamadas, WhatsApp, correo) durante su proceso de compra
• Monitorear la experiencia del cliente en los distintos puntos de contacto y reportar incidencias
• Apoyar en la organización de eventos, showrooms o actividades de promoción de los desarrollos
• Elaborar reportes básicos de seguimiento (leads, atención a clientes, redes sociales) para la Gerencia correspondiente

Ofrecemos:

• Sueldo mensual de $12,000 a $15,000 netos (según experiencia)
• Prestaciones de ley
• Estabilidad laboral
• Oportunidad de desarrollo dentro de las áreas de marketing y atención a clientes