Auxiliar de Facturación

Contecon Manzanillo S.A. de C.V.; Manzanillo; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de logística portuaria busca un profesional para atender los requerimientos de los clientes y resolver sus problemas relacionados con las operaciones comerciales. Se requiere una licenciatura en Comercio Internacional, Administración o similar, así como 1 a 2 años de experiencia en atención al cliente en el medio portuario. También es necesario un nivel de inglés del 70%. Se valoran habilidades de resolución de conflictos y comunicación efectiva por diferentes canales.

Formación

• Experiencia de 1 a 2 años en Atención a Clientes, Logística y/o Comercial en el Medio Portuario.
• Inglés 70% hablado, escrito y leído.
• Conocimientos de operaciones Marítimo y Portuarias.

Responsabilidades

• Atender a los clientes para asegurar la solución a sus problemas.
• Realizar seguimiento y mantener comunicación efectiva con los clientes.

Conocimientos

Resolución rápida y fácil de problemas

Comunicación efectiva

Educación

Licenciatura en Comercio Internacional y Aduanas

Administración de Empresas

Contabilidad

Descripción del empleo

Forma parte de un talentoso equipo de colaboradores en CONTECON Manzanillo.

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Objetivo del puesto

Atender de manera oportuna a los clientes para asegurar la adecuada atención y solución a los asuntos y problemáticas que surjan por las operaciones comerciales de la compañía.

Perfil del puesto

Formación Académica: Licenciatura en Comercio Internacional y Aduanas, Administración de Empresas, Contabilidad o carrera afín.

Experiencia Laboral: 1 a 2 años en Departamentos de Atención a Clientes, Logística y/o Comercial en el Medio Portuario Indispensable.

Habilidades

• Resolución rápida y fácil a los problemas de los clientes
• Seguimiento de este y comunicación efectiva por cualquier canal, teléfono, chat, email etc.

Conocimientos Técnicos:

• Inglés (70% hablado, escrito, leído)
• Conocimiento de las operaciones Marítimo y Portuarias
• Resolución de conflictos y crisis