Auxiliar de Estacionamiento - Operaciones y Atención

Grupo-Aeroportuario-Del-Pacifico-1; Región Centro; On-site; MXN 67,000 - 112,000; Full time

Job summary

Grupo-Aeroportuario-Del-Pacifico-1 busca personal para brindar apoyo operativo y atención integral a usuarios, arrendadoras y proveedores en el Rental Car Center del Aeropuerto de Guadalajara. Se requiere Bachillerato concluido y 1 año de experiencia en atención al cliente, con Inglés básico.

Las funciones incluyen supervisión de áreas, control de accesos, elaboración de reportes y coordinación con áreas administrativas para mantener el flujo y la seguridad de las instalaciones.

Qualifications

• Experiencia de 1 año en atención al cliente en centros de servicios o áreas comerciales.
• Conocimiento de paquetería Office (Microsoft Office).
• Inglés básico para interacción básica con usuarios y proveedores.

Responsibilities

• Supervisar el flujo operativo y la correcta utilización de las áreas comunes del Rental Car Center.
• Coordinar y controlar accesos de usuarios y unidades autorizadas.
• Brindar atención y orientación a clientes sobre ubicación de arrendadoras, procesos y servicios.
• Organizar filas, ascensos y descensos de pasajeros y control peatonal.
• Mantener comunicación con arrendadoras, personal operativo y áreas administrativas.
• Elaborar reportes operativos diarios, bitácoras e incidencias.
• Verificar el cumplimiento de reglamentos internos y normas aeroportuarias.
• Coordinar apoyo en emergencias o contingencias operativas.
• Dar seguimiento a solicitudes operativas de clientes internos y externos.
• Apoyar en actividades administrativas básicas relacionadas con la operación del Rental Car Center.
• Asegurar la limpieza y orden de las instalaciones y zonas de atención.

Skills

Atención al cliente

Facilidad de palabra

Vocación de Servicio

Planeación y organización

Organización

Inglés básico

Education

Bachillerato concluido

Tools

Microsoft Office

Job description

Grupo-Aeroportuario-Del-Pacifico-1 busca personal para brindar apoyo operativo y atención integral a usuarios, arrendadoras y proveedores en el Rental Car Center del Aeropuerto de Guadalajara. Se requiere Bachillerato concluido y 1 año de experiencia en atención al cliente, con Inglés básico.

Las funciones incluyen supervisión de áreas, control de accesos, elaboración de reportes y coordinación con áreas administrativas para mantener el flujo y la seguridad de las instalaciones.