Auxiliar Administrativo y de Sistemas

Grupo Tress Internacional; Tijuana; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de desarrollo de software en Tijuana busca un asistente administrativo proactivo y organizado para atención al cliente y soporte técnico. Esta persona será el primer punto de contacto, gestionando las necesidades de los clientes y coordinando sesiones de asesoría. Se ofrece un salario competitivo, prestaciones superiores a la ley y oportunidades de capacitación en un entorno profesional moderno y dinámico.

Servicios

Salario 100% en nómina

Prestaciones superiores a la ley

Plan de carrera

Capacitación

Formación

• Persona organizada y proactiva con gusto por la atención al cliente.
• Facilidad de comunicación y trato amable con los clientes.
• Capacidad para coordinar y agendar sesiones de asesoría.

Responsabilidades

• Atender llamadas y correos electrónicos de clientes.
• Brindar soporte de primer nivel.
• Coordinar y agendar sesiones de asesoría entre el cliente y el consultor.
• Apoyo administrativo general al equipo de trabajo.

Conocimientos

Organización

Atención al cliente

Comunicación

Proactividad

Descripción del empleo

Grupo Tress Internacional, líderes en Desarrollo de Software para la administración de Recursos Humanos, con más de 30 años en el mercado.

Descripción del empleo

¿Te apasiona la organización, el trato con clientes y la tecnología? ¡Esta oportunidad es para ti!

Buscamos una persona organizada, proactiva y con gusto por la atención al cliente, que nos apoye en tareas administrativas y de soporte técnico básico. Será el primer punto de contacto con nuestros clientes, gestionando su atención y canalizando sus necesidades al equipo de consultoría.

Principales funciones:

• Atender llamadas y correos electrónicos de clientes.
• Brindar soporte de primer nivel (seguimiento de dudas básicas y canalización de incidencias).
• Coordinar y agendar sesiones de asesoría entre el cliente y el consultor.
• Apoyo administrativo general al equipo de trabajo.
• Radicar en Tijuana, B.C.
• Gusto por la planeación, la organización y la atención al detalle.
• Facilidad de comunicación y trato amable con clientes.

Información adicional

Ofrecemos salario 100% en nómina y prestaciones superiores a la ley, plan de carrera y capacitación, además de colaborar en un robusto equipo de Capital Humano orientado a las últimas tendencias.

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