Auxiliar Administrativo - Atención al Cliente | Vales de Despensa

CANACINTRA León; León; Presencial; MXN 388.000 - 484.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Vales de despensa

Descripción de la vacante

Soluciones Industriales de Bandas busca un Auxiliar Administrativo - Atención a Clientes en León para apoyar en labores administrativas y servicio a clientes. La candidata ideal debe manejar cotizaciones, captura de pedidos y coordinación entre producción, almacén y cobranza, con enfoque en resolución empática de incidencias.

Se ofrece trabajo de lunes a viernes, salario de $9,582 semanal y beneficios como vales de despensa. Requiere experiencia en atención al cliente y manejo de pedidos.

Formación

• Edad solicitada según convocatoria
• Sexo: Mujer
• Escolaridad: Preparatoria
• Estado Civil: Indistinto
• Profesión: N/A
• Horario: L-V 8:30 a 17:00
• Tipo de empleo: Administrativa
• Salario: $9,582 semanales
• Conocimientos: cotizaciones, atención a clientes, captura de pedidos, seguimiento de pedidos, coordinación con áreas internas.

Responsabilidades

• Elaborar, enviar y archivar cotizaciones.
• Apoyar en la estrategia de servicio postventa del departamento comercial.
• Atender clientes y agentes por teléfono y WhatsApp.
• Capturar pedidos en el sistema con precisión.
• Dar seguimiento al estado de pedidos, entregas y devoluciones.
• Coordinar con producción, almacén, cobranza y compras para dar respuestas completas.
• Resolver quejas o problemas de forma efectiva y empática.

Conocimientos

Elaboración de cotizaciones

Envío de cotizaciones

Archivado de cotizaciones

Postventa

Atención telefónica

WhatsApp a clientes

Captura de pedidos

Seguimiento de pedidos

Coordinación con producción

Cobranza

Compras

Resolución de quejas

Educación

Preparatoria

Descripción del empleo

Soluciones Industriales de Bandas busca un Auxiliar Administrativo - Atención a Clientes en León para apoyar en labores administrativas y servicio a clientes. La candidata ideal debe manejar cotizaciones, captura de pedidos y coordinación entre producción, almacén y cobranza, con enfoque en resolución empática de incidencias.

Se ofrece trabajo de lunes a viernes, salario de $9,582 semanal y beneficios como vales de despensa. Requiere experiencia en atención al cliente y manejo de pedidos.