Auxiliar administrativo/a

GRUPO GONIE; Santiago de Querétaro; In loco; MXN 167.000 - 279.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

GRUPO GONIE busca apoyar la operación de su estación de servicio en Santiago de Querétaro. El/la responsable supervisa al personal operativo, revisa liquidaciones y cortes, y garantiza la entrega correcta de valores para el depósito, cuidando instalaciones y cumpliendo políticas de atención al cliente.

Entre sus tareas, gestionará el personal, controlará volúmenes y atenderá a clientes, quejas y facturación, además de elaborar bitácoras de operación y coordinar con autoridades.

Competenze

• Revisión de liquidaciones y cortes de turnos.
• Capacitación del personal operativo.
• Apoyo en políticas de atención y servicio del personal operativo.
• Elaboración de bitácoras de operación.

Mansioni

• Cortes de turno y cierre de liquidación.
• Manejo y supervisión del personal operativo de la estación de servicio.
• Control de volúmenes.
• Información de la CRE.
• Atención a clientes, quejas y facturación.
• Cuidado de instalaciones.

Conoscenze

Atención al cliente

Facturación

Manejo de personal

Control de volúmenes

Descrizione del lavoro

Objetivo Del Puesto

Ser el apoyo en la operación de la estación de gasolina. Revisando las liquidaciones y cortes de los turnos, la correcta entrega de valores para su depósito, cuidar el correcto uso de las instalaciones de trabajo, la capacitación del personal, apoya en que se cumplan las políticas de atención y servicio del personal operativo, así como la elaboración de las bitácoras de operación, ser el apoyo en la recepción de autoridades. Atención al cliente y facturación.

Responsabilidades

• - Cortes de turno, cierre de liquidación. Resguardo de valores y entrega.
• - Manejo de personal, ser la responsable del personal operativo de la estación de servicio.
• - Control de volúmenes.
• - Información de la CRE.
• - Atención a clientes, quejas, facturación.
• - Cuidado de instalaciones.