Auxiliar Administrativo

The Big Job Site; Ciudad de México; On-site; MXN 96,000 - 115,000; Full time

Job summary

The Big Job Site solicita un Auxiliar Administrativo de Ventas para ser el primer contacto con pacientes y prospectos, brindando información sobre servicios y opciones de atención, y dando seguimiento para convertir consultas en citas y pacientes satisfechos.

La posición, ubicada en CDMX, requiere organización, experiencia en ventas y manejo de WhatsApp; ofrece sueldo base, comisiones por cada paciente que contrate el servicio, capacitación y oportunidades de crecimiento.

Qualifications

• Experiencia mínima de 1 año en ventas o atención al cliente.
• Bachillerato concluido o carrera técnica/licenciatura trunc a.
• Excel básico y manejo de WhatsApp.
• Orientación a resultados y buena presentación.

Responsibilities

• Atención y seguimiento a pacientes y prospectos.
• Brindar información sobre servicios, tratamientos y opciones.
• Dar seguimiento a solicitudes por teléfono, WhatsApp y otros medios.
• Contactar prospectos para conocer necesidades y promover servicios.
• Seguimiento a cotizaciones y oportunidades comerciales.
• Elaboración y actualización de reportes de ventas.
• Apoyo administrativo al área comercial.
• Mantener comunicación con terapeutas y personal para la atención al paciente.
• Apoyar en estrategias para incrementar captación y conversión.

Skills

Atención al cliente

Ventas

Comunicación

Organización

Manejo de WhatsApp

Education

Bachillerato concluido

Carrera técnica/licenciatura trunc a

Tools

Excel (básico)

Job description

AUXILIAR ADMINISTRATIVO DE VENTAS Clínica de Rehabilitación | Atención al paciente | Seguimiento comercial Zona de trabajo: Calz. Ignacio Zaragoza 189, Jardín Balbuena, Venustiano Carranza, 15900 Ciudad de México, CDMX (Dentro de Hospital CAMI) OBJETIVO DEL PUESTO Buscamos una persona organizada, dinámica y con facilidad para relacionarse con pacientes y clientes, que combine atención al cliente, seguimiento administrativo y habilidades comerciales para apoyar en la generación y conversión de pacientes para nuestra clínica de rehabilitación. Será responsable de brindar información sobre nuestros servicios, atender prospectos, dar seguimiento a pacientes interesados y apoyar en las actividades administrativas relacionadas con el área comercial. PRINCIPALES ACTIVIDADES Atención y seguimiento a pacientes y prospectos. Brindar información sobre servicios, tratamientos y opciones de atención. Dar seguimiento a solicitudes recibidas por teléfono, WhatsApp y otros medios. Contactar prospectos para conocer sus necesidades y promover los servicios de la clínica. Seguimiento a cotizaciones y oportunidades comerciales. Apoyo en la agenda y coordinación de citas. Registro y actualización de información de pacientes y prospectos. Seguimiento a pacientes que hayan solicitado información y aún no hayan concretado su cita. Apoyo administrativo al área comercial. Elaboración y actualización de reportes de ventas y seguimiento. Mantener comunicación con el equipo de terapeutas y personal administrativo para facilitar la atención del paciente. Apoyar en estrategias para incrementar la captación y conversión de pacientes. PERFIL QUE BUSCAMOS Buscamos una persona con actitud comercial, excelente servicio al cliente y organización administrativa, que disfrute del contacto con las personas y tenga facilidad para dar seguimiento hasta concretar una venta o cita. Requisitos: Bachillerato concluido o carrera técnica/licenciatura trunca. Experiencia de 1 año en ventas, atención al cliente, recepción, call center, auxiliar administrativo comercial o puestos similares. Facilidad de palabra y excelente comunicación. Manejo de WhatsApp y herramientas administrativas. Manejo básico de Excel. Orientación a resultados. Excelente presentación. Deseable experiencia en clínicas, hospitales, consultorios, servicios médicos o ventas de servicios. OFRECEMOS Sueldo base: $9,451.20 mensuales (Pagos quincenales) Prestaciones de ley desde primer día. Esquema de comisiones de $300 por cada paciente que contrate el servicio Lunes a viernes: 9:00 a.m. a 6:00 p.m., con 1 hora de comida. Sábados: 9:00 a.m. a 3:00 p.m Capacitación en nuestros servicios. Oportunidad de crecimiento dentro del área TU MISIÓN EN EL PUESTO Buscamos a una persona que sea el primer contacto con nuestros pacientes, que sepa identificar sus necesidades, explicarles nuestras opciones de atención y darles el seguimiento necesario para convertir una consulta en una cita y una cita en un paciente satisfecho. Si cuentas con experiencia comercial, orientación a resultados y un trato profesional hacia pacientes y familiares, te invitamos a participar en nuestro proceso de selección