Atención Al Cliente

The Big Jobsite; Torreón; On-site; MXN 100,000 - 145,000; Full time

Benefits offered by this job

Prestaciones de ley

Bonos por asistencia

Bonos por puntualidad

Job summary

The Big Jobsite en Torreón, Coahuila, busca personal para atención al cliente multifuncional y ventas en quioscos. Serás responsable de recibir a los clientes, explicar la personalización de paletas, recomendar productos y gestionar el cobro en caja conforme a los procedimientos de la empresa.

Se trabajarán turnos extendidos, con horario de 8 horas diarias y una hora de comida; se ofrece salario base con prestaciones de ley y bonos por asistencia y puntualidad en una zona de trabajo en Torreón.

Qualifications

• Experiencia en atención al cliente y ventas en quioscos o tiendas.
• Capacidad para explicar conceptos y recomendar productos.
• Hábil para manejar cobro y ventanilla con medios de pago.
• Meticuloso en limpieza, higiene y presentación de productos.

Responsibilities

• Atender clientes de manera amable y entusiasta.
• Preparar paletas personalizadas siguiendo recetas y porciones.
• Cobrar en efectivo, tarjetas y otros medios; emitir tickets.
• Mantener orden e inventario de la tienda, realizar inventarios.
• Apertura y cierre de la sucursal, chequeo de efectivo y stock.

Skills

Atención al cliente

Ventas

Cobro y caja

Manejo de terminal bancaria

Comunicación amable

Job description

Empresa de alimentos busca ATENCIÓN AL CLIENTE MULTIFUNCIONAL Brindar una experiencia excepcional a cada cliente mediante la preparación y venta de paletas personalizadas, asegurando una atención cálida, una operación eficiente y el cumplimiento de los estándares de calidad QUE PEDIMOS : Ambos sexos, para manejar el dinamismo de la atención en quioscos y turnos extendidos. PRINCIPALES FUNCIONES Atención al cliente Recibir y atender clientes de manera amable y entusiasta.Explicar el concepto de personalizaciónRecomendar productos y complementos para incrementar la venta.Resolver dudas y canalizar incidencias. Preparación de productos Elaborar paletas personalizadas siguiendo los estándares de la marca.Mantener una excelente presentación de los productos.Cumplir con recetas, porciones y procedimientos establecidos. Cobro y caja Cobrar en efectivo, tarjeta y otros medios autorizados.Manejar terminal bancaria y sistema de punto de venta.Realizar cortes y arqueos de caja cuando corresponda.Emitir tickets. Inventarios y abastecimiento Recibir mercancía e insumos en horarios nocturnos.Acomodar productos siguiendo los lineamientos de almacenamiento.Reportar faltantes o mermas.Participar en inventarios periódicos. Limpieza e imagen Mantener limpia y ordenada la sucursal en todo momento.Cumplir con los protocolos de higiene y manejo de alimentos.Conservar en buen estado equipos, congeladores y herramientas de trabajo. Apertura y cierre Realizar checklist de apertura.Verificar inventario inicial.Preparar área de trabajo.Ejecutar checklist de cierre, limpieza y resguardo de efectivo. HORARIO 8 horas diarias + hora de comida (48 hrs semanales)Dia de descanso entre semana SUELDO BASE Prestaciones de ley Bonos 1000 + por asistencia 500 por puntualidad zona de trabajo: torreon (laguna) pedimos radicar por la zona o alrededores

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Atención al cliente • Torreón, Coahuila, Mexico