Atención al cliente

Big Bola Casinos; Santiago de Querétaro; On-site; MXN 115,000 - 137,000; Full time

Benefits offered by this job

Propinas

Prestaciones de ley

Job summary

Big Bola Casinos busca personal de atención a clientes en su casino de Querétaro. El rol implica orientar a los clientes, realizar recargas de tarjetas y manejar efectivo siguiendo los procedimientos establecidos.

Se ofrece salario base de 11,300 MXN mensuales más propinas y prestaciones de ley. No se requiere experiencia previa; se valora la buena actitud de servicio y la capacidad para trabajar en equipo en turnos rotativos.

Qualifications

• No se requiere experiencia previa.
• Actitud de servicio excelente.
• Capacidad para trabajar en equipo.
• Disponibilidad para rolar turnos.
• Honestidad y responsabilidad.

Responsibilities

• Brindar atención y orientación a clientes.
• Realizar recargas de tarjetas.
• Manejo de efectivo.
• Resolver dudas y brindar información sobre los servicios.
• Realizar entrega y recepción de efectivo conforme a los procedimientos establecidos.
• Registrar operaciones en sistema.
• Apoyar en la solución de incidencias de los clientes.
• Mantener una atención amable, rápida y eficiente.

Skills

Actitud de servicio

Facilidad de palabra

Trato amable

Responsabilidad

Honestidad

Trabajo en equipo

Rolar turnos

Job description

Atención a ClientesSalario: $11,300 mensuales + propinas + prestaciones de leyHorario: Turnos rolados de acuerdo con el horario de operación del casino, jornadas de 8 horasExperiencia: No necesariaActividadesBrindar atención y orientación a clientes.Realizar recargas de tarjetas.Manejo de efectivoResolver dudas y brindar información sobre los servicios.Realizar entrega y recepción de efectivo conforme a los procedimientos establecidos.Registrar operaciones en sistema.Apoyar en la solución de incidencias de los clientes.Mantener una atención amable, rápida y eficiente.RequisitosNo se requiere experiencia previa.Excelente actitud de servicio.Facilidad de palabra y trato amable.Responsabilidad y honestidad.Disponibilidad para rolar turnos.Facilidad para trabajar en equipo.