Atención a Clientes Bilingüe

HirCasa; San Miguel de Allende; Presencial; MXN 167.000 - 257.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contratación directa

Prestaciones de ley

Seguro de vida

SGMM al 50%

Descuento en servicios médicos

Fondo de ahorro 13%

Días de vacaciones superiores a la Ley

Reparto de utilidades

Capacitación y desarrollo

Descripción de la vacante

HirCasa busca un ASESOR DE SOPORTE DE CLIENTE para su equipo en San Miguel de Allende. Supervisarás la sucursal, coordinarás actividades y asegurarás el cumplimiento de objetivos, manteniendo comunicación fluida con notarías, clientes y proveedores.

Se valorará experiencia en el sector inmobiliario, conocimientos de procesos notariales y la capacidad de trabajar de forma autónoma, gestionando tiempos y entregando informes de gestión para la dirección.

Formación

• Licenciatura en Derecho, Administración o áreas afines.
• Experiencia en roles similares, preferiblemente en el sector inmobiliario.
• Conocimiento sólido en procesos notariales, fideicomisos y documentación legal.
• Excelentes habilidades de atención al cliente, comunicación y liderazgo.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y gestionar el tiempo.

Responsabilidades

• Supervisar y coordinar las actividades diarias de la sucursal, asegurando el cumplimiento de objetivos.
• Mantener contacto con notarías locales para el seguimiento de nuestros procesos.
• Validar los requisitos de acuerdo con nuestras políticas de producto.
• Mantener una comunicación fluida y efectiva con clientes y proveedores.
• Elaborar informes de gestión y reportes para la dirección.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación

Liderazgo

Educación

Licenciatura en Derecho

Administración o afines

Herramientas

Excel

Descripción del empleo

Estamos buscando un nuevo #HIRPlayer

¿Te apasiona brindar un servicio al cliente de excelencia? ¡Te estamos buscando para unirte a nuestro equipo en Hir Casa!

ASESOR DE SOPORTE DE CLIENTE

Lugar de Trabajo: San Miguel de Allende.

Responsabilidades principales:

• Supervisar y coordinar las actividades diarias de la sucursal, asegurando el cumplimiento de objetivos.


• Mantener contacto con notarías locales para el seguimiento de nuestros procesos.


• Validar los requisitos de acuerdo con nuestras políticas de producto.


• Mantener una comunicación fluida y efectiva con clientes y proveedores.


• Elaborar informes de gestión y reportes para la dirección.

Requisitos:

• Licenciatura en Derecho, Administración o áreas afines.


• Experiencia en roles similares, preferiblemente en el sector inmobiliario.


• Sólido conocimiento en procesos notariales, fideicomisos y documentación legal.


• Excelentes habilidades de atención al cliente, comunicación y liderazgo.


• Capacidad para trabajar de forma autónoma y gestionar eficientemente el tiempo.

Ofrecemos:

• Contratación directa con la empresa.


• Prestaciones de ley


• Seguro de vida


• SGMM al 50%


• Tarjeta de descuento en servicios médicos


• Fondo de ahorro 13 %


• Días adicionales de vacaciones superiores a la Ley


• Reparto de utilidades


• Capacitación y desarrollo

Nuestros procesos de reclutamiento y selección están regulados y dirigidos para brindar excelente atención de manera empática y respetuosa a todas las personas que quieran participar. Creamos una cultura inclusiva donde todas las formas de diversidad sean vistas como un valor real y de contribución. No toleramos ni practicamos actos de discriminación de acuerdo con la declaración universal de los derechos humanos.