Assistant Manager de Ingresos (Income Journal)

Hyatt; Cancún; On-site; MXN 900,000 - 1,300,000; Full time

Job summary

Hyatt, ubicado en Cancún, México, busca líder para la operación de registro de ingresos en la región Américas. El rol supervisa ingresos, interfaces y conciliaciones para garantizar datos fiables y cumplimiento de compromisos de servicio.

Se requiere licenciatura en áreas afines y al menos cinco años de experiencia progresiva en finanzas/hotelería, con tres años liderando equipos. Se valorará experiencia con ERP y sistemas hoteleros.

Qualifications

• Formación universitaria en contabilidad, finanzas o administración.
• Al menos cinco años de experiencia progresiva en finanzas, contabilidad o ingresos en hotelería.
• Al menos tres años liderando supervisores o equipos.
• Conocimiento de procesos de ingresos hoteleros, conciliaciones e cierres.
• Experiencia con ERP y sistemas financieros u hoteleros.

Responsibilities

• Dirigir y desarrollar a los equipos de supervisión y operación.
• Supervisar el registro diario de ingresos, el monitoreo de interfaces y la resolución de excepciones.
• Asegurar la conciliación de la actividad de sistemas hoteleros y puntos de venta, métodos de pago, depósitos, liquidaciones de tarjetas y registros contables.
• Monitorear indicadores de servicio, calidad, productividad, cumplimiento, antigüedad y pendientes.
• Coordinar con Finanzas de hoteles, Operaciones, TI, Cuentas por Cobrar, Contabilidad General y Tesorería.
• Asegurar controles y documentación adecuados, apoyar auditorías e impulsar mejoras en automatización y calidad de datos.

Skills

Liderazgo

Supervisión de equipos

Análisis financiero

Coordinación interdepartamental

Gestión de procesos de ingresos

Education

Licenciatura en Contabilidad, Finanzas, Administración de Empresas, Gestión Hotelera

Tools

ERP

Sistemas financieros hoteleros

Job description

Objetivo

Liderar la operación de registro de ingresos para los hoteles de la región Américas, asegurando que los ingresos se validen, contabilicen y concilien con precisión y oportunidad. El puesto vela por la confiabilidad de los datos financieros, los controles y el cumplimiento de los compromisos de servicio.

Principales funciones

• Dirigir y desarrollar a los equipos de supervisión y operación.
• Supervisar el registro diario de ingresos, el monitoreo de interfaces y la resolución de excepciones.
• Asegurar la conciliación de la actividad de sistemas hoteleros y puntos de venta, métodos de pago, depósitos, liquidaciones de tarjetas y registros contables.
• Monitorear indicadores de servicio, calidad, productividad, cumplimiento, antigüedad y pendientes.
• Coordinar con Finanzas de hoteles, Operaciones, TI, Cuentas por Cobrar, Contabilidad General y Tesorería.
• Asegurar controles y documentación adecuados, apoyar auditorías e impulsar mejoras en automatización y calidad de datos.

Perfil requerido

• Licenciatura en Contabilidad, Finanzas, Administración de Empresas, Gestión Hotelera o disciplina relacionada.
• Mínimo cinco años de experiencia progresiva en Finanzas, Contabilidad, servicios compartidos o contabilidad de ingresos en hotelería.
• Al menos tres años liderando supervisores, líderes de equipo o varias unidades operativas.
• Conocimiento de los procesos de ingresos hoteleros, conciliaciones, interfaces financieras y actividades de cierre.
• Experiencia con operaciones de alto volumen y colaboración con equipos financieros y operativos de hoteles.
• Manejo avanzado de Excel y experiencia con ERP y sistemas financieros u hoteleros.