Assaynet Specialist

Datamine; Zacatecas; Presencial; MXN 400,000 - 600,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en minería busca un Assaynet Specialist para ofrecer soporte e implementar soluciones en Zacatecas. El especialista configurará el sistema, resolverá incidencias y capacitará a los usuarios, asegurando la integración adecuada con los procesos del cliente. Se requiere experiencia en laboratorio de mina y manejo de sistemas LIMS, así como dominio de inglés y español. Este es un rol presencial de tiempo completo.

Formación

• Experiencia en laboratorio de mina es indispensable.
• Experiencia en implementación o soporte de sistemas LIMS.
• Deseable experiencia previa con Assaynet.
• Habilidades para guiar a usuarios finales.

Responsabilidades

• Soporte e implementación de soluciones Assaynet para clientes.
• Configuración del sistema y resolución de incidencias.
• Capacitación a usuarios y acompañamiento en adopción del software.

Conocimientos

Experiencia en laboratorio de mina

Soporte a usuarios

Resolución de problemas

Capacidad analítica

Conocimiento en inglés y español

Habilidades de capacitación

Educación

Licenciatura en Ingeniería, Geociencias, Informática, Química, Metalurgia o carrera afín

Herramientas

Sistemas LIMS

Descripción del empleo

Assaynet Specialist

Descripción de la empresa

Datamine es un líder global reconocido en software y servicios para la industria minera, ofreciendo soluciones integrales para la planificación y gestión eficiente de operaciones mineras. Con presencia en más de veinte países, Datamine da servicio a más de 2,000 operaciones en más de 100 países, cubriendo necesidades que van desde la gestión de datos de exploración y modelado de recursos hasta la planificación minera y la ejecución operativa.

Nuestras soluciones de software se integran con servicios de consultoría y capacitación, garantizando soporte experto y soluciones innovadoras para nuestros clientes. Datamine está comprometida con el fortalecimiento de la industria minera a través de tecnología de vanguardia y acompañamiento profesional.

Más información en: https://dataminesoftware.com

Descripción del puesto

El Assaynet Specialist desempeñará un rol clave en el soporte y la implementación de soluciones Assaynet para clientes de Datamine. Será responsable de la configuración del sistema, resolución de incidencias, capacitación a usuarios y acompañamiento durante la adopción del software, asegurando una correcta integración con los flujos operativos del cliente.

El puesto requiere una comprensión sólida de los procesos de laboratorio de mina, ya que Assaynet es un LIMS (Laboratory Information Management System) especializado en la gestión de datos de laboratorio. El especialista trabajará en estrecha colaboración con equipos internos y clientes para optimizar el uso del sistema, identificar oportunidades de mejora y asegurar una experiencia exitosa.

Esta es una posición presencial y de tiempo completo, ubicada en Zacatecas, Zacatecas.

Requisitos y calificaciones

• Experiencia indispensable en laboratorio de mina (ensayes, preparación de muestras, control de calidad, flujos de laboratorio).
• Experiencia en implementación, soporte o uso de sistemas LIMS.
• Deseable experiencia previa con Assaynet.
• Experiencia en soporte a usuarios, resolución de problemas y atención a clientes.
• Conocimientos en análisis, gestión y validación de datos.
• Capacidad analítica y habilidades sólidas de resolución de problemas.
• Habilidades de comunicación y capacitación para guiar a usuarios finales.
• Capacidad para trabajar de manera colaborativa con equipos multidisciplinarios.
• Dominio de inglés y español (oral y escrito).
• Licenciatura en Ingeniería, Geociencias, Informática, Química, Metalurgia o carrera afín (deseable).