Asistente De Ventas

Lacc; Saltillo; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una agencia de viajes está buscando un Asistente de Ventas encargado de ofrecer un soporte administrativo y operativo, asegurando el cumplimiento de los procesos comerciales y administrativos. El candidato ideal debe tener experiencia mínima de 1 año, habilidades en comunicación y manejo de herramientas como Software Sabre. Se ofrece un contrato indefinido y un horario de tiempo completo.

Servicios

Opción a contrato indefinido

Formación

• Experiencia Mínima de 1 Año en posición similar.
• Inglés Intermedio, habilidad para redacción de correos y atender llamadas.

Responsabilidades

• Atender y dar soporte administrativo y operativo para el seguimiento de expedientes de ventas.
• Revisar cotizaciones y propuestas de viaje para asegurar la precisión.
• Gestión de calendarios de cobro y pago a Clientes y Proveedores.
• Asegurar el cumplimiento de procesos administrativos y comerciales.

Conocimientos

Comunicación Oral y Escrita

Manejo de Paquete Office

Conocimiento Básico de Contabilidad Administrativa

Habilidades Empáticas

Educación

Licenciatura en Hotelería y Turismo o Económica Administrativa

Herramientas

Software Sabre

Descripción del empleo

ASISTENTE DE VENTAS AGENCIA DE VIAJES

Perfil del Puesto

• Experiencia Mínima de 1 Año en posición similar
• Conocimiento Básico de Contabilidad Administrativa
• Habilidades de Comunicación Oral y Escrita
• Manejo de Paquete Office
• Software Sabre Deseable
• Buena Actitud y Espíritu de Servicio
• Trabajo en Equipo
• Empática
• Confiable
• Reservada
• Horario Laboral ***** a.m a 6.00 p.m Lunes a Viernes
• Escolaridad Licenciatura en Hotelería y Turismo o Económica Administrativa
• Inglés Intermedio (Mínimo) Redacción de Correos y Atender Llamadas

Misión del Puesto

Atender y dar soporte administrativo, operativo asegurando el cumplimiento de todos los procesos comerciales y administrativos para el seguimiento de los expedientes de ventas.

Contribución del Puesto (Objetivo)

Dar soporte con los procesos administrativos y comerciales de los expedientes de ventas, seguimiento y coordinación de cobranza y pagos, asesoría a Clientes para trámite de servicios especiales, coordinar entregable de viaje y realizar la revisión de la calidad del viaje.

Funciones y Responsabilidades

• Atender pendientes del día como comunicar a Clientes, Proveedores, desarrollo y revisión de documentos, pendientes administrativos, etc.
• Revisar la cotización y propuesta de viaje final para asegurar que sean correctas las monedas de cotización Vs cobro para Clientes; revisar márgenes, cargos por servicio, cargos por uso terminal punto de venta, precio final, anticipo, fechas del viaje, fechas de pago a proveedores y fechas de cobranza a Clientes.
• Gestión de calendarios de cobro a Clientes para informar a Dir.
• Ventas cuando realizar la cobranza en tiempo y forma, asesorar con la forma de pago y tipos de cambio correctos, así como el seguimiento hasta que Cliente realice pago para dar trámite administrativo.
• Gestión de calendarios de pago a Proveedores para informar a Dir.
• Ventas cuando realizar pago en tiempo y forma, asesorar con forma de pago y tipos de cambio correctos, así como el seguimiento hasta que se realice pago a Proveedor y reportarlo vía correo.
• Gestión de expedientes capturando pagos de Clientes, emitiendo recibos de caja / solicitando facturas, capturando servicios reservados (pre-pago y pago en destino) y solicitando pagos a Proveedores.
• Asegurar el cumplimiento de procesos administrativos y comerciales para los expedientes.
• Revisar la calidad de los viajes previo a la salida de los Clientes utilizando el formato establecido y entregando retroalimentación a Asesor de Ventas.

Zona de Trabajo

San Pedro.

Tipo de Puesto

Tiempo completo, Por tiempo indeterminado.

Salario

$18,****** - $20,****** al mes.

Horario

Turno de 8 horas.

Prestaciones

Opción a contrato indefinido.