Asistente de Piso - Experiencia de Compra Excepcional

SITIO DE EMPLEO ODEMAS

Huitzilac

Presencial

MXN 111.600 - 167.400

Jornada completa

14 días+

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Descripción de la vacante

SITIO DE EMPLEO ODEMAS busca un Auxiliar General para unirse a nuestro equipo en Office Depot en Cuernavaca, Morelos. El candidato ideal brindará un servicio al cliente excepcional y asegurará una experiencia de compra satisfactoria. Este papel implicará la atención directa a los clientes, el mantenimiento del orden en la tienda, así como la gestión de inventarios.

Se requiere experiencia en ventas y una actitud proactiva. Ofrecemos un horario flexible y un ambiente dinámico donde podrás crecer profesionalmente.

Formación

Experiencia en servicio al cliente y ventas, preferentemente en retail.
Habilidades de comunicación efectivas en español e inglés (deseable).
Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.

Responsabilidades

Atender a los clientes en el piso de ventas.
Mantener el orden y la organización del área asignada.
Realizar inventarios y reponer productos.

Conocimientos

Servicio al cliente

Trabajo en equipo

Comunicación efectiva

Atención al detalle

Descripción del empleo

En Office Depot, buscamos un miembro clave para nuestro equipo de piso de ventas. El Auxiliar General será responsable de brindar una excelente experiencia de compra a nuestros clientes, asegurando que encuentren lo que necesitan y reciban una atención personalizada. Este rol es crucial para mantener la satisfacción del cliente y la reputación de nuestra empresa.

Atender a los clientes en el piso de ventas, brindando información y asistencia en la selección de productos.
Mantener el orden y la organización del área asignada, asegurando que los productos estén bien exhibidos y accesibles.
Realizar inventarios y reponer productos en el piso de ventas, garantizando la disponibilidad de la mercancía.
Asistir en la resolución de dudas y quejas de los clientes, asegurando su satisfacción y fidelización.
Colaborar con el equipo de ventas en la promoción de productos y ofertas especiales.
Mantener una comunicación efectiva con el equipo de gestión para reportar cualquier incidencia o necesidad.
Seguir las políticas y procedimientos de la empresa, incluyendo normas de seguridad y atención al cliente.
Mantener una actitud positiva y proactiva, siendo un ejemplo de servicio al cliente excelente.
Trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos cuando sea necesario.

Calificaciones

Experiencia en servicio al cliente y ventas, preferiblemente en un entorno minorista.
Habilidades de comunicación efectivas, tanto en español como en inglés (deseable).
Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros miembros del personal.
Orientación al detalle y a la organización, asegurando un ambiente de trabajo ordenado.
Habilidades interpersonales fuertes, con la capacidad de construir relaciones positivas con los clientes.
Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos.
Capacidad para trabajar de manera independiente y tomar iniciativas.
Conocimientos básicos de informática, incluyendo el uso de sistemas de punto de venta (POS).
Disposición para aprender y adaptarse a nuevas tecnologías y procedimientos.
Actitud positiva y entusiasmo por brindar un servicio excepcional a los clientes.

Información de puesto