Asistente de Minibar: Servicio de Hospitalidad

Hilton

México

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Resumo da oferta

Hilton en México busca un/a asistente del minibar para garantizar experiencias memorables a cada huésped. Repondrás y verificarás fechas de vencimiento usando un POS portátil mientras documentas y procesas las cuentas del minibar para una facturación precisa.

También deberás mantener minibares en perfecto estado, realizar controles de funcionamiento y asegurar la limpieza y organización para la satisfacción de los huéspedes, reforzando la cultura de hospitalidad de Hilton.

Qualificações

  • Los candidatos deben demostrar una actitud de hospitalidad y cortesía.
  • Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión en un entorno de hotelería.
  • Compromiso con la precisión y el servicio al cliente.

Responsabilidades

  • Reabastecer minibares: realizar un inventario y reponer los artículos del minibar utilizando un sistema de punto de venta (POS) portátil, y verificar las fechas de vencimiento de los productos.
  • Preparar las cuentas de los huéspedes con cuidado: documentar y procesar con precisión las cuentas de los huéspedes relacionadas con el uso del minibar para garantizar una facturación adecuada.
  • Mantener el correcto funcionamiento del equipo: realizar controles periódicos para confirmar que los minibares funcionan correctamente y reportar o abordar cualquier problema operativo.
  • Mantener la limpieza: limpiar y organizar los minibares para garantizar que los huéspedes se sientan satisfechos.

Descrição da oferta de emprego

Hilton en México busca un/a asistente del minibar para garantizar experiencias memorables a cada huésped. Repondrás y verificarás fechas de vencimiento usando un POS portátil mientras documentas y procesas las cuentas del minibar para una facturación precisa.

También deberás mantener minibares en perfecto estado, realizar controles de funcionamiento y asegurar la limpieza y organización para la satisfacción de los huéspedes, reforzando la cultura de hospitalidad de Hilton.

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