Asistente de Experiencia al Cliente: Recepción y Ventas

Instituto Audiológico Audiotech

Ciudad de México

Presencial

MXN 123.000 - 156.000

Jornada completa

14 días+

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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Salario competitivo

Prestaciones de ley

Descripción de la vacante

Instituto Audiológico Audiotech busca un Asistente de Experiencia al Cliente para apoyar a pacientes en la clínica de la CDMX. Garantiza una experiencia cordial, gestiona agenda, registra pacientes y coordina citas laborales con enfoque en metas de venta de la sucursal.

El perfil exige Bachillerato, 2 años de experiencia en atención al cliente y ventas, y habilidades en CRM, organización y seguimiento. Se exige presentación ejecutiva y ropa formal; horario flexible según la sucursal y metas.

Formación

Experiencia mínima de 2 años en atención a clientes y ventas.
Presentación ejecutiva y vestir ropa formal.
Conocimientos y manejo de CRM.
Habilidad para realizar llamadas de seguimiento.

Responsabilidades

Realizar llamadas de recuperación y seguimiento a pacientes para fomentar la asistencia a citas.
Contactar de manera proactiva a clientes para generar citas y apoyar el cumplimiento de metas comerciales.
Brindar atención profesional y cordial al paciente desde su llegada.
Gestionar y confirmar citas para asegurar la asistencia.
Registrar y clasificar correctamente a todos los pacientes.
Controlar procesos administrativos y realizar cortes de caja sin errores.
Apoyar la operación de la clínica y mantener áreas listas y organizadas.