Asistente de Experiencia al Cliente

RODRIGUEZ GROCERS LLC; Torreón; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de atención al cliente en Torreón busca un Asistente de Experiencia al Cliente. El candidato ideal debe tener al menos un bachillerato y 2 años de experiencia en atención al cliente. Las responsabilidades incluyen atender a pacientes, resolver dudas y apoyar a especialistas en audiología. Ofrecemos un salario mensual de $10,000 a $12,000 pesos, más bonos y prestaciones de ley. ¡Postúlate y sé parte de nuestra historia de éxito!

Servicios

Bono Productividad

Convenios y descuentos en distintos comercios

Prestaciones de ley

Formación

• Mínimo 2 años de experiencia en atención a clientes.
• Constancia de Situación Fiscal requerida.
• Referencias laborales serán consultadas.

Responsabilidades

• Atender a pacientes y visitantes, brindando información sobre productos y servicios.
• Supervisar el espacio y atender necesidades del cliente proactivamente.
• Asistir a los especialistas en la adaptación de aparatos auditivos.

Conocimientos

Organización y manejo de múltiples tareas

Conocimiento básico de productos y servicios de audiología

Protocolos de atención y experiencia al cliente

Educación

Bachillerato

Descripción del empleo

Si disfrutas ayudar a las personas y brindar experiencias memorables, en Audiotech te estamos buscando. Únete a nuestro equipo en la posición de Asistente de Experiencia al Cliente y sé parte de transformar vidas, apoyando a quienes desean escuchar mejor el mundo que los rodea.

¿Qué buscamos?

Requisitos Generales

• Escolaridad: Bachillerato (mínimo).
• Experiencia: Mínima de 2 años en el área de atención a clientes
• Presentación: Ejecutiva.

Requisitos Indispensables

• Documentación: Constancia de Situación Fiscal.
• Experiencia Comprobable: Se consultan referencias laborales

Conocimientos y Habilidades

• Organización y manejo de múltiples tareas coordinar citas, seguimientos y documentación sin perder calidad en la atención.
• Protocolos de atención y experiencia al cliente buenas prácticas para recibir, orientar y acompañar a los pacientes en su visita.
• Productos y servicios de audiología conocimiento básico de aparatos auditivos, accesorios y procesos de adaptación. (Previa Capacitación)

¿Qué harás en tu día a día?

• Atender a pacientes y visitantes recibir, orientar y brindar información clara sobre productos y servicios.
• Garantizar una experiencia positiva en la sucursal supervisar que el espacio sea acogedor, resolver dudas y atender necesidades del cliente de manera proactiva.
• Apoyo en la adaptación de aparatos auditivos asistir a los especialistas en la preparación de dispositivos y explicar cuidados básicos a los pacientes.

Lugar de trabajo

Interior de Wal-mart Torreón en Boulevard Reforma

¿Qué te ofrecemos?

• Salario: $10,000.00 a $12,000.00 pesos mensuales netos (negociable de acuerdo a perfil).
• Bono Productividad 1,500.00 pesos mensuales
• Prestaciones: De ley.
• Beneficios Adicionales: Convenios y descuentos en distintos comercios.
• Horario Laboral: Lunes a Domingo en horario de plaza comercial con un descanso entre semana

¡Queremos conocerte!

Si te apasiona ayudar a las personas y buscas formar parte de un equipo que transforma vidas, Audiotech tiene un lugar para ti. ¡Postúlate hoy y sé parte de nuestra historia de éxito!