Asistente De Capacitación

The Excellence Collection; Xico; Presencial; MXN 167.000 - 257.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Mercedes Benz Insurgentes busca un Auxiliar de Crédito y Cobranza para apoyar en la emisión de CFDI, cobranza y atención a clientes. Se trabajará con portales de clientes corporativos y se requieren precisión y confidencialidad.

La posición requiere Licenciatura en Contabilidad o técnica afín, 1–2 años de experiencia en facturación y manejo de portales, con habilidades de análisis y trabajo en equipo. Ubicación Toluca de Lerdo, México.

Formación

• 1–2 años de experiencia en facturación y manejo de portales.
• Conocimiento de CFDI, notas de crédito y cancelaciones.
• Capacidad para revisar datos fiscales (RFC, régimen, código postal).

Responsabilidades

• Emitir CFDI, notas de crédito y complementos de pago en tiempo y forma.
• Validar datos fiscales de clientes para facturación.
• Realizar seguimiento de cartera y conciliación de pagos.
• Cargar facturas y XML/PDF en portales de clientes corporativos.
• Atender dudas y incidencias de facturación y facturación refacturada.
• Mantener controles internos y reportes de cierre de facturación.

Conocimientos

Análisis de problemas

Confidencialidad

Atención al detalle

Sentido de urgencia

Trabajo en equipo

Educación

Licenciatura en Contabilidad

Herramientas

Portales de clientes

Descripción del empleo

Auxiliar de Crédito y Cobranza Mercedes Benz Insurgentes

Toluca de Lerdo, México, Mexico

Funciones y Responsabilidades Principales:

• Emisión de CFDI: Elaborar facturas, notas de crédito, complementos de pago y cancelaciones en tiempo y forma.
• Validación de datos: Revisar la veracidad y vigencia de la información fiscal de los clientes (RFC, régimen fiscal, código postal, uso de CFDI).
• Cuentas por cobrar: Apoyar en el seguimiento de la cartera, conciliación de pagos recibidos contra facturas emitidas y gestión de cobranza básica.
• Uso de portales: Cargar las facturas y archivos XML/PDF en los portales específicos de los clientes corporativos para su programación de pago.
• Atención al cliente: Resolver dudas, aclaraciones o incidencias relacionadas con errores en la facturación o solicitudes de refacturación.
• Archivo y reportes: Mantener actualizados los controles internos, expedientes digitales e informes mensuales del cierre de facturación.

Formación Académica:

Lic. en contabilidad (titulado preferentemente) o carrera técnica equivalente o afines.

Experiencia laboral:

• De 1 a 2 años desempeñando funciones de facturación, manejo de portales y atención a clientes (versión de CFDI actual y sus reglas de cancelación).

Competencias:

• Análisis y solución de problemas
• Manejo confidencial de información
• Atención al detalle
• Sentido de urgencia
• Trabajo en equipo