Asistente de Afiliación, Last Mile Logistics Channels, Hub Delivery Field Team

Amazon.com Inc.; Monterrey; Hybrid; MXN 211,000 - 253,000; Full time

Job summary

Amazon Inc. en Monterrey busca un líder de afiliación de nuevos negocios para la operación de última milla. Supervisarás la expansión del programa mediante nuevas afiliaciones y asegurarás que los afiliados provean el servicio de entrega de paquetes.

Trabajarás en campo para identificar y afiliar nuevos socios, gestionar 45–50 partners, y realizar visitas periódicas para mantener la comunicación y mejorar la experiencia de los clientes.

Qualifications

• 1+ años de experiencia en productos de Microsoft Office.
• Escuela secundaria o equivalente.
• Trabajar con horario flexible, fines de semana y/o festivos.

Responsibilities

• Trabajar en campo para identificar y afiliar nuevos negocios en tu territorio asignado.
• Tener el control y seguimiento de 45 a 50 partners.
• Identificar oportunidades y áreas de mejora con los clientes dentro del proceso de entrega.
• Visitar a los negocios afiliados periódicamente para comunicar y mantener el compromiso.
• Realizar mapas de calor para visualizar zonas de afiliación necesarias.
• Aclarar expectativas y mantener una comunicación clara con los afiliados.
• Trabajar con los afiliados para mejorar aspectos operacionales que impacten la experiencia del cliente.
• Mejorar el compromiso para incrementar la retención de afiliados.
• Asegurar el volumen de tiendas afiliadas y contribuir con su capacitación para la entrega de paquetes.

Education

High school or equivalent

Tools

Microsoft Office

Job description

Salario mensual base:$20,790 MXN brutos más prestaciones superiores a las de ley.
Ubicación: Zinc 97, Zona Industrial, 66217 Monterrey, N.L.
Horario: Lunes a Sábado 9:00 a 17:00hrs
Amazon tiene implementadas las medidas necesarias para garantizar que los trabajadores cuenten con asientos adecuados. Durante los periodos de descanso y comida, los empleados podrán tomar su descanso en el área de comedor donde se encuentran las sillas disponibles, o salir de las instalaciones de la Empresa si así lo desean.
En Amazon, estamos trabajando para ser la principal compañía enfocada en los clientes.
Estamos buscando un líder de afiliación de nuevos negocios para nuestra organización en el área de última milla para la entrega de paquetes (Amazon Logistics).
En esta posición serás el responsable de supervisar la expansión del programa mediante nuevas afiliaciones de negocios en un área asignada.
Los negocios que se afilien en tu área proporcionarán el servicio de entrega de paquetes a los clientes que compran en la tienda en línea de Amazon.

Key job responsibilities

• Trabajar en campo para identificar y afiliar nuevos negocios en tu territorio asignado.
• Tener el control y seguimiento de 45 a 50 partners.
• Identificar oportunidades y áreas de mejora con los clientes dentro del proceso de entrega.
• Visitar a los negocios afiliados de manera periódica para mantener la comunicación y compromiso.
• Realizar mapas de calor para visualizar las zonas dentro de tu territorio donde se requiere la afiliación de nuevos negocios.
• Aclarar expectativas, proveer comunicación clara y mantener una relación efectiva con los negocios afiliados dentro de tu territorio.
• Trabajar con los afiliados dentro de tu territorio para mejorar aspectos operacionales de impacto a la experiencia de los clientes.
• Mejorar el compromiso con los afiliados para incrementar su permanencia.
• Asegurar el volumen de colocación de las tiendas, así como, contribuir con sus capacitaciones para la entrega de paquetes.

Basic Qualifications

• 1+ years of Microsoft Office products and applications experience
• High school or equivalent
• Work a flexible schedule/shift/work area, including weekends, nights, and/or holidays

Preferred Qualifications

• 2+ years of Microsoft Office (Word, Excel, and Outlook) experience
• Can lift up to 49 pounds, stand/walk during shifts lasting up to 12 hours, and be able to frequently push, pull, squat, bend, and reach

Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.

Amazon is an equal opportunity employer and does not discriminate on the basis of protected veteran status, disability, or other legally protected status. Veterans, military spouses, and people with disabilities are encouraged to apply.