Asistente Comercial Social Media

De Regil Expertos en Migración; Tijuana; On-site; MXN 144,000 - 216,000; Full time

Job summary

De Regil Expertos en Migración busca una persona proactiva para apoyar a clientes en sus procesos de migración hacia USA. Trabajarás en equipo, con enfoque en resultados y una actitud positiva.

Las tareas incluyen agendar citas, gestionar llamadas en español o inglés y mantener una presencia activa en redes sociales para guiar a los clientes en su camino migratorio. Buscamos empatía, organización y claridad en la comunicación.

Qualifications

• Experiencia previa en llamadas telefónicas, en español o inglés.
• Conocimiento y manejo de redes sociales.
• Manejo de CRM y herramientas de Google (Docs, Sheets, Calendar) y Office.
• Facilidad de palabra, comunicación clara y persuasiva.
• Enfoque en servicio al cliente con actitud empática.
• Personalidad alegre y dinámica.
• Buena ortografía en español o inglés.

Responsibilities

• Agendar citas efectivas y garantizar la asistencia de los prospectos.
• Gestión de llamadas salientes y entrantes en español o inglés.
• Gestión de redes sociales: respuestas y seguimiento.
• Anticipación de necesidades y ofrecer soluciones.

Skills

Llamadas telefónicas

Facilidad de palabra

Enfoque en servicio al cliente

Buena ortografía

Tools

CRM

Google Docs

Google Sheets

Google Calendar

MS Office

Job description

Sé parte de un proyecto que transforma vidas ayudando a nuestros clientes a lograr sus objetivos de migración legal a USA.

Buscamos a alguien con actitud positiva, facilidad de palabra y enfoque en resultados.

Tu día a día incluirá:

• Agendar citas efectivas: Asegúrate de que los prospectos asistan y den el primer paso hacia sus metas migratorias.
• Gestión telefónica: Llamadas salientes en español o en inglés para captar interés y entrantes para resolver dudas, cerrar citas y brindar confianza.
• Manejo de redes sociales: Responde mensajes, da seguimiento y construye relaciones para inspirar y guiar a nuestros clientes.
• Anticipación proactiva: Detecta las necesidades de los clientes antes de que las expresen y ofrece soluciones que los acerquen a su sueño migratorio.

Si disfrutas trabajar en equipo, eres organizado y te motiva marcar una diferencia en la vida de las personas, este puesto es para ti. ¡Haz que tu energía y compromiso impulsen sus sueños!

Requisitos:

• Experiencia previa en llamadas telefónicas: Haciendo o recibiendo llamadas en español o en inglés, con enfoque en generar confianza y lograr agendar citas efectivas.
• Conocimiento y manejo de redes sociales: Habilidad para interactuar, responder y dar seguimiento a través de diferentes plataformas.
• Manejo de herramienta: CRM, Paquetería Google (Docs, Sheets, Calendar) y Office.
• Facilidad de palabra: Capacidad para comunicar de forma clara, amable y persuasiva.
• Enfoque en servicio al cliente: Una actitud empática, proactiva y orientada a brindar soluciones efectivas.
• Personalidad alegre y dinámica: Capaz de motivar e inspirar a los clientes en su proceso migratorio.
• Buena ortografía: Comunicación escrita en español o en inglés para asegurar mensajes claros y profesionales.

Si eres alguien que se preocupa por el bienestar de las personas y deseas ser un apoyo real en su camino hacia una mejor vida, queremos conocerte. ¡Haz que tu sentido humano sea parte de nuestro equipo!