Asistente Administrativo 360° | Atención al Cliente

Loesencialbs; Tlaquepaque; On-site; MXN 190,000 - 257,000; Full time

Job summary

Surtidora Quetzal, ubicada en Jalisco, necesita un Asistente Administrativo y de Atención al Cliente para fortalecer la Administración y Operaciones. Trabajará presencialmente, gestionando compras, control de ingresos/gastos y atención al cliente por WhatsApp, llamadas y atención en caja.

Se requiere 1–2 años de experiencia, Bachillerato o estudios técnicos, dominio de WhatsApp Business y Excel, y familiaridad con sistemas de facturación/ERP para apoyar procesos con precisión.

Qualifications

• Bachillerato terminado, carrera técnica o licenciatura trunc a/en curso en Administración, Contabilidad, Comercio o afín.
• Experiencia mínima de 1 a 2 años en asistencia administrativa, facturación o atención al cliente.
• Conocimientos prácticos de WhatsApp Business y Excel; manejo de sistemas de facturación/ERP.
• Buena redacción, ortografía y comunicación verbal profesional.

Responsibilities

• Elaborar, enviar y dar seguimiento a cotizaciones solicitadas por clientes a través de WhatsApp, teléfono o correo.
• Brindar atención multicanal (WhatsApp y llamadas) y resolver dudas sobre disponibilidad, precios y entregas.
• Cubrir guardias en caja y interactuar con clientes para entender necesidades y perfilar catálogo.
• Gestionar compras: monitorear inventarios, solicitar cotizaciones y emitir órdenes de compra.
• Registrar ingresos y gastos; apoyar cierres diaros y reporte de flujo de caja.

Skills

Atención al cliente

Gestión de compras

Multitarea

Manejo de caja

Education

Bachillerato terminado

Carrera técnica

Licenciatura en curso

Tools

WhatsApp Business

Excel / Hojas de cálculo

Facturación/ERP

POS

IA

Job description

Surtidora Quetzal, ubicada en Jalisco, necesita un Asistente Administrativo y de Atención al Cliente para fortalecer la Administración y Operaciones. Trabajará presencialmente, gestionando compras, control de ingresos/gastos y atención al cliente por WhatsApp, llamadas y atención en caja.

Se requiere 1–2 años de experiencia, Bachillerato o estudios técnicos, dominio de WhatsApp Business y Excel, y familiaridad con sistemas de facturación/ERP para apoyar procesos con precisión.