Asesor Tienda

OXXO; Hermosillo; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una importante cadena de tiendas busca un Asesor de Tienda en Hermosillo con la responsabilidad de asegurar estándares operativos y administrar al personal. Los candidatos deben estar cursando una licenciatura en áreas comerciales y tener habilidades en desarrollo de talento y manejo de KPI. Además, se requiere licencia de conducir y disponibilidad de horario. Esta posición es ideal para quienes buscan un ambiente dinámico y orientado a resultados.

Formación

• Licencia de conducir vigente.
• Disponibilidad de Horario.

Responsabilidades

• Asegurar el cumplimiento de estándares de operación en Tienda.
• Gestionar áreas de oportunidad y habilitar la tienda.
• Garantizar control administrativo de mercancías y efectivo.
• Revisar el funcionamiento del equipo e instalaciones.
• Administrar actividades de operación y mercadeo.
• Asegurar la administración del personal de Tiendas.
• Mantener condiciones de seguridad en la Tienda.
• Fomentar el desarrollo de Líderes de Tienda.
• Cumplir procesos de Cultura de la Compañía.

Conocimientos

Desarrollo de talento

Manejo de KPI

Orientación a resultados

Visión estratégica

Organización y ejecución

Orientación al cliente

Educación

Cursando Licenciatura en: LAE, Mercadotecnia, Ingeniero Industrial, Negocios Internacionales

Descripción del empleo

Nombre Puesto

Asesor de Tienda

Puesto Jefe Directo

Gerente Operaciones

Área

Operaciones

Ubicación

Hermosillo

Contribuciones

• Asegurar el cumplimiento de estándares de operación en Tienda en base a los procesos establecidos para la correcta operación de la tienda y garantizar la satisfacción del cliente.
• Gestionar las áreas de oportunidad detectadas y asegurar la correcta habilitación de la tienda de acuerdo a normas, políticas y estándares establecidos para mejorar la ejecución comercial y operativa así como el incremento en Ventas.
• Garantizar el control administrativo de mercancías y efectivo en la Tienda cumpliendo con los lineamientos y estándares de control para obtener un resultado dentro del rango establecido.
• Revisar el óptimo funcionamiento del equipo e instalaciones de las Tiendas verificando el mantenimiento preventivo y el reporteo de fallas en el portal para cumplir con la correcta operación de la tienda.
• Administrar las actividades y planes de acción para asegurar la correcta operación y mercadeo de la Tienda de acuerdo a los estándares establecidos y cumplir con las necesidades del cliente.
• Asegurar la correcta Administración del personal de Tiendas de acuerdo a los pronunciamientos de Vector Gente para que se mantenga el equipo completo y cumplir con la propuesta de valor.
• Garantizar la existencia de condiciones que salvaguarden la integridad de los empleados y la Tienda atreves de la habilitación de equipo y temas de seguridad para mantener un ambiente seguro.
• Fomentar el desarrollo de Líderes de Tienda de acuerdo a lo definido por la compañía en el desempeño y administración de actividades para lograr su permanencia y crecimiento dentro de la organización.
• Cumplir con la aplicación de los procesos y rituales de Cultura de la Compañía para que se trasmitan y se comuniquen a todos los colaboradores

Decisiones Relevantes Del Puesto

• Determinar la secuencia, motivos y alcance de las visitas en base a las particularidades de cada Tienda (Agenda).
• Priorizar y definir el plan de acción a ejecutar en base a las problemáticas y/o necesidades detectadas en conjunto al Líder de Tienda.
• Revisar la cantidades de productos mermados a autorizar y ajustes de entrada.
• Solicitar a administrativo un inventario físico al detectar problemas o anomalías en el manejo de la mercancía y o efectivo en Tienda.
• Revisar Ingreso, permanencia, cambio o promoción de Líderes y Empleados de Tienda.
• Definir cómo proceder ante una falla de algún equipo crítico en Tienda

Requisitos

• Cursando Licenciatura en : LAE, Mercadotecnia, Ingeniero Industrial, Negocios Internacionales, carreras Afines Área Comercial.
• Experiencia En Desarrollo de talento, Manejo de KPI y Orientación a resultados.
• Competencias: Visión estratégica, Organización y ejecución, Orientación al cliente y Desarrollo de talento.
• Licencia de conducir vigente
• Disponibilidad de Horario

En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.