Asesor telefónico atención a clientes

Grupo-Nacional-Provincial; Ciudad de México; Presencial; MXN 100.000 - 167.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Vales de despensa

Fondo de ahorro

30 días de aguinaldo

20 días de vacaciones

Capacitación pagada

Plan de carrera y desarrollo

Orientación médica y psicológica

Club deportivo y eventos

Descripción de la vacante

GNP Seguros busca un Ejecutivo Telefónico para atención al cliente en CDMX, modalidad 100% presencial en la Alcaldía Benito Juárez. Se requiere Bachillerato concluidos y experiencia en atención telefónica, con habilidades de comunicación, empatía y escucha activa.

Ofrecemos sueldo base, prestaciones superiores y capacitación desde el primer día. Se contempla plan de carrera y desarrollo, orientación médica y psicológica, y beneficios como descuento en vales de despensa y fondo de ahorro.

Formación

• Experiencia en atención telefónica o servicio al cliente.
• Habilidades: comunicación verbal, empatía, escucha activa.
• Gusto por la atención al cliente y manejo de sistemas de registro.

Responsabilidades

• Atender y asesorar a clientes vía teléfono.
• Registrar cada interacción en los sistemas de la empresa.
• Fortalecer la relación con los clientes mediante seguimiento proactivo.

Conocimientos

Buena comunicación verbal

Empatía

Escucha activa

Atención al cliente

Educación

Bachillerato concluido

Descripción del empleo

¡Únete al equipo como Ejecutivo Telefónico GNP Seguros! ¿Buscas estabilidad laboral y crecimiento profesional en una de las empresas más sólidas de México? En GNP Seguros queremos integrar a nuestro equipo a personas comprometidas y con vocación de servicio.¿Cuál será tu misión?Atención y asesoría: Brindar acompañamiento claro y cercano a nuestros clientes a través de llamadas de entrada y salida.Fidelización: Fortalecer la relación con los clientes mediante un seguimiento proactivo y empático.Gestión: Registrar de manera precisa cada interacción en nuestros sistemas.¿Qué buscamos?Escolaridad: Bachillerato concluido (certificado indispensable).Experiencia: Atención telefónica o servicio al cliente.Habilidades: Excelente comunicación verbal, empatía, escucha activa y gusto por la atención al cliente.¿Qué ofrecemos para ti?Sueldo basePrestaciones superiores:Vales de despensaFondo de ahorro30 días de aguinaldo20 días de vacacionesBeneficios adicionales:Contratación directa por la empresaPago quincenal puntualCapacitación pagada desde el primer díaPlan de carrera y desarrollo continuoOrientación médica y psicológica sin costoAcceso a club deportivo y eventos de integraciónDetalles de la vacanteModalidad: 100% Presencial.Ubicación: Alcaldía Benito Juárez (a 15 minutos del metro Mixcoac).Jornada: Disponibilidad de horario de lunes a domingo (con 2 días de descanso a la semana, entre semana o fin de semana).¡Postúlate hoy mismo!En GNP Seguros garantizamos la igualdad de oportunidades y la no discriminación en nuestros procesos de Atracción de Talento, promoviendo la inclusión de hombres, mujeres y personas con discapacidad.