Asesor Telefónico ATC — Crecimiento y Beneficios

Atento MX; Ciudad de México; On-site; MXN 96,000 - 116,000; Full time

Benefits offered by this job

Sueldo bruto de 9,500 MXN

Bono adicional

Prestaciones de ley

Descuentos y beneficios para empleados

Job summary

Atento México busca Asesor(a) Telefónico(a) en Atención al Cliente (ATC) para unirse al equipo y brindar una experiencia de servicio cercana, eficiente y de calidad a nuestros clientes. Las responsabilidades incluyen atender llamadas, brindar información y registrar datos en sistemas internos, manteniendo empatía y orientado a la satisfacción del cliente, con métricas de calidad y productividad.

Ofrecemos sueldo bruto de $9,500 MXN mensuales, bono adicional, prestaciones de ley y oportunidades

Qualifications

• Bachillerato concluido o equivalente.
• Con o sin experiencia en atención al cliente o call center o afines.
• Disponibilidad para integrarse el 4 de noviembre.
• Manejo básico de computadora y facilidad de captura.

Responsibilities

• Atender llamadas de clientes de manera profesional y amable.
• Brindar información, orientación y seguimiento a solicitudes, dudas o incidencias.
• Registrar correctamente la información en los sistemas internos.
• Mantener una comunicación clara, empática y enfocada en la satisfacción del cliente.
• Cumplir con métricas de calidad, productividad y servicio.

Skills

Atención al cliente

Education

Bachillerato concluido o equivalente

Job description

Atento México busca Asesor(a) Telefónico(a) en Atención al Cliente (ATC) para unirse al equipo y brindar una experiencia de servicio cercana, eficiente y de calidad a nuestros clientes. Las responsabilidades incluyen atender llamadas, brindar información y registrar datos en sistemas internos, manteniendo empatía y orientado a la satisfacción del cliente, con métricas de calidad y productividad.

Ofrecemos sueldo bruto de $9,500 MXN mensuales, bono adicional, prestaciones de ley y oportunidades