Asesor Educativo Call Center

Lottus Education; Ciudad de México; Presencial; MXN 105.000 - 335.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Vales de despensa

Aceleradores de venta

Prestaciones desde día uno

Capacitación pagada

Crecimiento profesional

Ubicación Reforma CDMX

Turnos fijos

Descripción de la vacante

La Universidad Latinoamericana (ULA) y la Universidad Tres Culturas (UTC) buscan incorporar a su equipo de Call Center Educativo a especialistas en ventas de intangibles. Coordinarás el ciclo completo desde el primer contacto hasta la inscripción final, con capacitación integral y comisiones atractivas.

Ofrecen salario base de MXN 9,452 brutos mensuales, comisiones promedio de MXN 14,000 a 20,000, hasta MXN 30,000; vales de despensa, beneficios y crecimiento profesional en una ubicación de

Formación

• Bachillerato concluido con certificado válido.
• Experiencia mínima de 6 meses en ventas telefónicas.
• Manejo de CRM para seguimiento de prospectos.
• Constancia de Situación Fiscal vigente (antigüedad ≤ 3 meses).
• Comunicación persuasiva y manejo de objeciones en tiempo real.
• Organización de bases de datos y agenda diaria.

Responsabilidades

• Asesorar a prospectos y explicar beneficios de licenciaturas y maestrías.
• Gestionar el ciclo de venta desde primer contacto hasta la inscripción.
• Actualizar y dar seguimiento en CRM para mantener continuidad de prospectos.
• Aplicar estrategias de comunicación empática para identificar necesidades educativas.
• Mantener la base de datos y cumplir metas de ventas semanales.

Conocimientos

Ventas telefónicas

Persuasión

Comunicación

Organización

Educación

Bachillerato completo

Herramientas

CRM

Descripción del empleo

Impulsa tu ingreso mensual | Asesor de Ventas Educativas Call Center

La Universidad Latinoamericana (ULA) y la Universidad Tres Culturas (UTC) buscan integrar a su equipo de Call Center Educativo a especialistas en ventas de intangibles. Este rol es fundamental para nuestra organización, ya que representa el primer contacto de futuros estudiantes con su formación profesional. Formar parte de este equipo permite especializarse en el sector académico, contribuyendo directamente al cumplimiento de las metas de matriculación mediante una asesoría de alto impacto.

Oferta laboral

• Salario base mensual de $9,452 MXN brutos.
• Esquema de comisiones no topado con un ingreso promedio entre $14,000 y $20,000 mensuales, con posibilidad de alcanzar hasta $30,000 en temporada alta.
• Vales de despensa mensuales.
• Aceleradores de venta diseñados para maximizar ingresos durante periodos de alta demanda.
• Contrato directo con la institución y cotización al 100% ante la seguridad social.
• Prestaciones de ley y superiores otorgadas desde el primer día.
• Capacitación pagada de forma integral para asegurar el dominio de la oferta académica.
• Plan de crecimiento profesional a corto plazo dentro de la estructura interna.
• Ubicación estratégica en la zona de Reforma, CDMX, con alta accesibilidad mediante transporte público.
• Disponibilidad de elegir entre turno matutino o vespertino, ambos con jornadas fijas y días de descanso establecidos.

Requisitos

• Bachillerato concluido con documento probatorio.
• Experiencia mínima de 6 meses en ventas por teléfono, cobranza o atención comercial de servicios.
• Manejo de herramientas de gestión de clientes como CRM para el seguimiento de prospectos.
• Contar con Constancia de Situación Fiscal actualizada (antigüedad menor a 3 meses).
• Dominio de la comunicación persuasiva y capacidad para el manejo de objeciones en tiempo real.
• Habilidad para la organización de bases de datos y gestión de agenda diaria.

Funciones del puesto

• Brindar asesoría personalizada a los prospectos interesados, explicando detalladamente los beneficios de las licenciaturas y maestrías.
• Gestionar el ciclo de venta completo desde el primer contacto hasta el cierre de la inscripción del nuevo alumno.
• Actualizar y dar seguimiento constante a los registros en el sistema CRM para garantizar que ningún prospecto pierda continuidad.
• Ejecutar estrategias de comunicación empática para identificar las necesidades educativas del cliente y ofrecer la mejor opción académica.
• Administrar la base de datos asignada con eficiencia para cumplir con los indicadores de productividad y metas de venta semanales.