Asesor Digital de Soluciones Bancarias

BBVA México, S.A.; Acambay; On-site; MXN 180,000 - 240,000; Full time

Job summary

BBVA México busca perfiles orientados al servicio al cliente para sus sucursales. Serás el primer contacto y entenderás las necesidades para ofrecer soluciones adecuadas, promoviendo la contratación y el uso de productos y servicios en canales digitales.

Promoverás y asesorarás a los clientes sobre productos y servicios a través de canales digitales y móviles, entregando un servicio de calidad. Si necesitas ajustes razonables en el proceso de selección, comunícalo al reclutador en el primer

Qualifications

• Se requiere experiencia en atención al cliente en entorno de banca o retail.
• Capacidad para identificar necesidades y proponer soluciones digitales.
• Buen manejo de canales digitales para contratación de servicios.

Responsibilities

• Guiar a los clientes en operaciones bancarias desde dispositivos móviles.
• Promover y asesorar productos y servicios a través de canales digitales.
• Contribuir a la calidad del servicio y a la experiencia del cliente.

Skills

Atención al cliente

Promoción de productos

Banca digital

Job description

BBVA México busca perfiles orientados al servicio al cliente para sus sucursales. Serás el primer contacto y entenderás las necesidades para ofrecer soluciones adecuadas, promoviendo la contratación y el uso de productos y servicios en canales digitales.

Promoverás y asesorarás a los clientes sobre productos y servicios a través de canales digitales y móviles, entregando un servicio de calidad. Si necesitas ajustes razonables en el proceso de selección, comunícalo al reclutador en el primer