Asesor de Ventas - Temporal - 32 Horas Semanales - Galerías Toluca

H&M; Toluca; On-site; MXN 134,000 - 179,000; Full time

Job summary

H&M Toluca busca personal para ventas en piso y servicio, con foco en una experiencia de compra excepcional. Serás responsable de atender clientes, mantener la tienda ordenada y cumplir las directrices de visual merchandising para maximizar ventas.

Entre tus funciones están la recepción y reposición de mercancía, manejo de caja y probadores, y apoyo al equipo para mantener un ambiente laboral positivo. Se valora la pasión por la moda y la disponibilidad para trabajar fines de semana.

Qualifications

• Experiencia en atención al cliente deseable.
• Capacidad para trabajar en ritmo rápido.
• Interés en moda y tendencias.

Responsibilities

• Saludar e interactuar activamente con clientes en áreas de servicio y piso de venta.
• Mantener piso de ventas limpio y ordenado, exhibir prendas y maximizar ventas.
• Procesar, almacenar y reponer prendas en sala de ventas y almacén.
• Descargar camión de reparto, recibir, etiquetar y colocar mercancía.
• Manejar caja registradora y probadores siguiendo las rutinas establecidas.
• Compartir conocimientos con el equipo para un ambiente positivo.
• Seguir normas de salud y seguridad y procedimientos de tienda.
• Trabajar conforme a políticas de seguridad y procesos administrativos.

Skills

Atención al cliente

Trabajo en equipo

Multitarea

Disponibilidad fines de semana

Cierres de caja

Tools

Caja registradora (POS)

Control de stock

Job description

Día a Día:

• Saludar e interactuar activamente con nuestros clientes en las áreas de servicio y en el piso de venta para ofrecer la mejor experiencia al cliente.
• Apoyar el mantenimiento de un piso de ventas limpio y ordenado para asegurar una experiencia de compra positiva, incluyendo doblar, colgar, exhibir y comercializar prendas según las directrices de H&M para maximizar las oportunidades de venta.
• Procesar, almacenar y reponer activamente las prendas en la sala de ventas y el almacén.
• Descargar el camión de reparto, recibir, abrir y desembalar la mercancía, etiquetar la mercancía y alarmado según las políticas de H&M.
• Manejo de caja registradora y probadores, asegurando las rutinas indicadas para cada área.
• Compartir tus conocimientos y habilidades con tus compañeros, ofreciendo ayuda cuando sea necesario para crear un ambiente de trabajo positivo.
• Trabajar de acuerdo con las normas de H&M y la legislación local en materia de salud y seguridad para garantizar tu seguridad, la de tus compañeros y la de los clientes en todo momento.
• Sigue todos los procedimientos y rutinas relacionados con la seguridad y los procesos administrativos en todas las áreas de la tienda.

Al igual que todos en H&M, creemos que eres parte fundamental del equipo comercial. Eres social, abierto, comunicativo y ambicioso, lleno de energía y optimismo.

• Apasionado por el servicio al cliente y por ayudar a la gente a encontrar su estilo.
• Conocimiento e interés en la moda y las tendencias.
• Una persona multitarea que disfruta trabajando en un entorno de ritmo rápido.
• Inclusivo, positivo, creativo y dispuesto a aprender en el trabajo.
• Estar abierto a la retroalimentación y comunicarte con tu equipo y gerentes de una manera clara y directa.
• Empuje e Iniciativa para completar tus tareas de manera oportuna y efectiva.
• Disponibilidad abierta, incluyendo fines de semana.
  

• Apasionado por el servicio al cliente y por ayudar a la gente a encontrar su estilo.
• Conocimiento e interés en la moda y las tendencias.
• Una persona multitarea que disfruta trabajando en un entorno de ritmo rápido.
• Inclusivo, positivo, creativo y dispuesto a aprender en el trabajo.
• Estar abierto a la retroalimentación y comunicarte con tu equipo y gerentes de una manera clara y directa.
• Empuje e Iniciativa para completar tus tareas de manera oportuna y efectiva.
• Disponibilidad abierta, incluyendo fines de semana.
  

Beneficios:

Ofrecemos a todos nuestros empleados del Grupo H&M atractivos beneficios con amplias oportunidades de desarrollo en todo el mundo. Todos nuestros empleados reciben una tarjeta de descuento para empleados, que se puede utilizar en todas las marcas del Grupo H&M en tiendas y en línea. Las marcas cubiertas por el descuento son H&M (Beauty y Move incluidos), COS, Weekday, Monki, H&M HOME y otras historias, ARKET, Afound.
Además de nuestro descuento para empleados, todos nuestros empleados están incluidos en nuestro H&M Incentive Program – HIP. Puedes leer más sobre nuestro H&M Incentive Program aquí.

Además de nuestros beneficios globales, todos nuestros mercados locales ofrecen diferentes ventajas y beneficios competitivos. Tenga en cuenta que pueden diferir según el tipo de empleo y los países.

Inclusión & Diversidad:

H&M forma parte del Grupo H&M. En H&M Group, estamos decididos a crear y mantener lugares de trabajo inclusivos, diversos y equitativos en toda nuestra organización. Nuestros equipos deben estar formados por una variedad de personas que compartan y combinen sus conocimientos, experiencia e ideas. Tener una fuerza laboral diversa conduce a un impacto positivo en la forma en que abordamos los desafíos, en lo que percibimos posible y en cómo elegimos relacionarnos con nuestros colegas y clientes en todo el mundo. Por lo tanto, todas las dimensiones de la diversidad se tienen en cuenta en nuestro proceso de contratación.

Nos esforzamos por tener un proceso justo e igualitario y, por lo tanto, le pedimos amablemente que no adjunte una carta de presentación en su solicitud, ya que a menudo contienen información que fácilmente puede desencadenar sesgos involuntarios.

Descripción de la compañía:

H&M es una marca de moda que ofrece los últimos estilos e inspiración, desde piezas de moda y colaboraciones únicas con diseñadores hasta básicos de armario asequibles. Nuestra idea de negocio es moda y calidad al mejor precio de forma sostenible. Conoce más sobre H&M aquí.