Asesor de ventas telefónicas

Universidad Insurgentes; Naucalpan de Juárez; Presencial; MXN 120.000 - 180.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Universidad Insurgentes busca un asesor de ventas telefónicas para trabajar de forma presencial en Naucalpan de Juárez, Estado de México. Serás responsable de contactar a interesados, presentar la oferta educativa y acompañarles hasta la inscripción.

Realizarás llamadas salientes, resolverás dudas sobre planes, precios y promociones, y registrarás datos en los sistemas de la empresa. Se espera cumplir objetivos de ventas y participar en formaciones internas para actualizarte sobre nuevos

Formación

• Experiencia en atención al cliente y servicio al estudiante, con trato cercano y resolutivo.
• Capacidad para comunicar propuestas educativas de forma clara y persuasiva.
• Habilidad para gestionar objeciones y cerrar inscripciones con enfoque a metas.
• Disposición para aprender procesos y sistemas nuevos.

Responsabilidades

• Realizar llamadas salientes a interesados en programas educativos.
• Presentar la oferta académica y acompañar al estudiante durante la inscripción.
• Registrar toda la información de contactos y seguimiento en los sistemas de la empresa.
• Cumplir objetivos de ventas y participar en formaciones internas para actualizarte.

Conocimientos

Comunicación

Atención al cliente

Cierre de ventas

Gestión de objeciones

Orientación a resultados

Trabajo por objetivos

Educación

Bachillerato o formación técnica terminada

Herramientas

CRM

Ofimática

Descripción del empleo

Descripción del puesto En el puesto de Asesor de ventas telefónicas en Universidad Insurgentes te encargarás de contactar de forma proactiva a personas interesadas en programas educativos, presentar la oferta académica y acompañarles durante el proceso de inscripción. En tu día a día realizarás llamadas salientes, resolverás dudas sobre planes de estudio, precios y promociones, y registrarás toda la información de contactos y seguimiento en los sistemas de la empresa cumplir objetivos de ventas y participarás en formaciones internas para actualizarte sobre nuevos programas y procesos. Este es un puesto de jornada completa, presencial y ubicado en Naucalpan de Juárez, MEX.

Requisitos

• Contar con aptitudes interpersonales y de comunicación sólidas, con capacidad para generar confianza y transmitir información de forma clara y empática.
• Demostrar experiencia en atención al cliente y servicio al estudiante, ofreciendo un trato cercano y resolviendo consultas de manera eficiente.
• Poseer aptitudes comerciales y de ventas, incluyendo gestión de objeciones, cierre de inscripciones y trabajo por objetivos.
• Tener experiencia en formación o training básico, ya sea recibiendo o impartiendo capacitación, y disposición para aprender procesos y sistemas nuevos.
• Valorable: experiencia previa en call center o ventas telefónicas, manejo de herramientas ofimáticas y CRM, bachillerato o formación técnica finalizada, orientación a resultados y gusto por el sector educativo.