Asesor de Ventas Retail - Servicio al Cliente Destacado

Puma México; Ciudad de México; Presencial; MXN 180.000 - 240.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Puma México busca personas dinámicas para atención al cliente en tienda, brindando asesoría durante todo el proceso de compra y promoviendo las campañas vigentes. Se valora experiencia en ventas y conocimiento de indicadores.

Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico en una marca deportiva, con horarios rotativos, fines de semana y festivos. Oportunidades de desarrollo y crecimiento en la empresa.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en ventas retail, atención al cliente o puestos similares.
• Conocimiento de indicadores de venta (ticket medio, UPT, conversión).
• Disponibilidad para laborar en horarios rotativos, fines de semana y días festivos.
• Orientación al cliente y enfoque en resultados.

Responsabilidades

• Brindar atención y asesoría personalizada a los clientes durante todo el proceso de compra.
• Identificar necesidades del cliente y recomendar productos o servicios adecuados.
• Cumplir y superar los objetivos de venta individuales y de la tienda.
• Promover campañas, promociones y lanzamientos vigentes.
• Mantener una excelente experiencia de servicio al cliente, fortaleciendo la lealtad hacia la marca.
• Realizar el cobro de mercancía mediante diferentes métodos de pago.
• Asegurar el correcto acomodo, limpieza y exhibición de productos en piso de venta.
• Participar en la recepción, etiquetado y acomodo de mercancía.

Conocimientos

Ventas retail

Atención al cliente

Metas de venta

Inventarios

Descripción del empleo

Puma México busca personas dinámicas para atención al cliente en tienda, brindando asesoría durante todo el proceso de compra y promoviendo las campañas vigentes. Se valora experiencia en ventas y conocimiento de indicadores.

Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico en una marca deportiva, con horarios rotativos, fines de semana y festivos. Oportunidades de desarrollo y crecimiento en la empresa.