Asesor de Ventas Mostrador

Kalisch Acero; Guaymas; Presencial; MXN 134.000 - 234.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Sueldo base competitivo

vales de despensa

fondo de ahorro

seguro de gastos médicos familiar

Descripción de la vacante

Kalisch Acero busca a una persona para brindar asesoría integral a clientes de forma presencial o telefónica, gestionar cotizaciones, facturación y cobranza, y asegurar una experiencia de compra excelente en la sucursal.

La persona ideal contará con al menos 1 año de experiencia en ventas o atención al cliente, manejo básico de Office e Internet, y capacidad de trabajar en equipo para cumplir metas mensuales y garantizar entregas a tiempo.

Formación

• Escolaridad: Preparatoria concluida (deseable carrera técnica o universitaria).
• Experiencia: Mínimo 1 año en ventas, atención al cliente, facturación o manejo de efectivo.
• Conocimientos: Manejo básico de Office e internet.
• Procesos de facturación, cobro y control de caja.
• Conocimiento deseable de materiales de acero y ferretería.
• Habilidades numéricas y de captura en sistemas.

Responsabilidades

• Atender y asesorar al cliente de forma presencial o telefónica con amabilidad, precisión y rapidez.
• Realizar cotizaciones, facturación y cobranza, asegurando exactitud en montos, datos y registros.
• Brindar información actualizada sobre precios, existencias, tiempos de entrega y estatus de pedidos.
• Promover ventas complementarias y programas comerciales.
• Capturar pedidos en sistema y verificar la correcta aplicación de descuentos y formas de pago.
• Asegurar el cumplimiento de las políticas de manejo de efectivo y cortes de caja diarios.
• Participar en inventarios, acomodo, limpieza y control de material de ferretería y acero.
• Colaborar con el área de Crédito y Cobranza, asegurando pagos correctos y oportunos.
• Mantener comunicación constante con Coordinación de operaciones y servicios, Asesores Comerciales y Jefe de Ventas para garantizar entregas completas y a tiempo.
• Contribuir al logro de los objetivos de venta mensual y satisfacción del cliente.

Conocimientos

Comunicación

Atención al cliente

Organización

Trabajo en equipo

Responsabilidad

Puntualidad

Educación

Preparatoria concluida

Herramientas

Office básico

Facturación

Descripción del empleo

Propósito Del Puesto

Brindar asesoría integral al cliente —de forma presencial o telefónica— sobre los productos, precios, promociones y soluciones que ofrece Kalisch Acero, garantizando una atención ágil, amable y precisa. Asegurar una experiencia de compra extraordinaria mediante el servicio, la gestión eficiente de ventas, facturación y cobranza, contribuyendo directamente al cumplimiento de los objetivos comerciales de la sucursal.

Responsabilidades principales

• Atender y asesorar al cliente de forma presencial o telefónica con amabilidad, precisión y rapidez.
• Realizar cotizaciones, facturación y cobranza, asegurando exactitud en montos, datos y registros.
• Brindar información actualizada sobre precios, existencias, tiempos de entrega y estatus de pedidos.
• Promover ventas complementarias y programas comerciales.
• Capturar pedidos en sistema y verificar la correcta aplicación de descuentos y formas de pago.
• Asegurar el cumplimiento de las políticas de manejo de efectivo y cortes de caja diarios.
• Participar en inventarios, acomodo, limpieza y control de material de ferretería y acero.
• Colaborar con el área de Crédito y Cobranza, asegurando pagos correctos y oportunos.
• Mantener comunicación constante con Coordinación de operaciones y servicios, Asesores Comerciales y Jefe de Ventas para garantizar entregas completas y a tiempo.
• Contribuir al logro de los objetivos de venta mensual y satisfacción del cliente.

Requisitos

• Escolaridad: Preparatoria concluida (deseable carrera técnica o universitaria).
• Experiencia: Mínimo 1 año en ventas, atención al cliente, facturación o manejo de efectivo.
• Conocimientos:
• Manejo básico de Office e internet.
• Procesos de facturación, cobro y control de caja.
• Conocimiento deseable de materiales de acero y ferretería.
• Habilidades numéricas y de captura en sistemas.

Habilidades y competencias

• Comunicación efectiva y actitud de servicio.
• Organización, seguimiento y enfoque a resultados.
• Trabajo en equipo y apoyo entre áreas.
• Apego a normas y políticas.
• Facilidad de palabra y gusto por las ventas.
• Responsabilidad, puntualidad y confiabilidad.

Ofrecemos

• Sueldo base competitivo + compensación variable por resultados.
• Prestaciones superiores como: vales de despensa, fondo de ahorro, seguro de gastos médicos familiar.