Asesor de Ventas, La Isla Village

Vilebrequin; Cancún; Presencial; MXN 96.000 - 116.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Vilebrequin busca un/a profesional para atención al cliente y ventas en su tienda de Cancún, ubicada en La Isla Village. Se valorará experiencia en retail de lujo y habilidades para comunicar productos y promociones. Jornada de 8 horas, contrato indefinido, base mensual + comisiones.

Se requiere Bachillerato Concluido, disponibilidad horaria y estilo profesional. Se valorará inglés intermedio. Ubicación en Cancún, Q.R., México, con enfoque en alcanzar objetivos de ventas mensuales.

Formación

• Gusto por la moda y las ventas.
• Escolaridad mínima Bachillerato Concluido.
• Disponibilidad de horarios.
• Experiencia en ventas Retail y servicio al cliente (mínimo de 2 años).
• Experiencia en venta de artículos de lujo (deseable).
• Persona extrovertida con excelente presentación, ordenada, enfocada, con habilidad para el seguimiento.
• Inglés Intermedio deseables.

Responsabilidades

• Brindar atención amable y profesional al cliente y resolver dudas sobre productos, servicios, precios y promociones.
• Gestión de productos: acomodar, reabastecer y verificar etiquetas y precios.
• Realizar ventas y aplicar técnicas de ventas cruzadas y upselling para alcanzar objetivos.
• Operar la caja registradora y procesar pagos en efectivo, tarjeta u otros métodos.
• Conocer características, beneficios y usos de los productos y mantenerse actualizado sobre lanzamientos.
• Trabajar en equipo para garantizar el flujo de operaciones y comunicar problemas.
• Cumplir políticas de presentación, seguridad y manejo de inventarios.
• Informar sobre ventas, devoluciones y reportes cuando sea necesario.

Conocimientos

Gusto por la moda

Ventas minoristas

Servicio al cliente

Habilidades interpersonales

Educación

Bachillerato Concluido

Descripción del empleo

Fundada en St. Tropez en 1971, Vilebrequin es líder en moda de playa de lujo. Hoy en día, la marca

está presente en 70 países con 184 tiendas y más de 650 corners en los principales grandes

almacenes. Cada temporada, Vilebrequin promueve elegancia en las vacaciones para toda la

familia. La marca domina el arte de confeccionar trajes de baño, utilizando su experiencia y diseños

atrevidos, todo con un objetivo en mente: hacer que el verano dure todo el año.

Funciones del Puesto

1. Atención al Cliente

• Brindar una atención amable y profesional.
• Resolver dudas sobre productos, servicios, precios y promociones.
• Ayudar al cliente a encontrar lo que busca.
• Manejar quejas y sugerencias con tacto y profesionalismo.

2. Gestión de Productos

• Acomodar y reabastecer mercancía en los estantes o exhibidores.
• Verificar que los productos estén correctamente etiquetados y con precios actualizados.
• Realizar inventarios para controlar existencias.
• Garantizar que el área de ventas esté limpia, ordenada y atractiva.

3. Ventas

• Promocionar productos y servicios de manera persuasiva.
• Alcanzar o superar los objetivos de ventas establecidos.
• Aplicar técnicas de ventas cruzadas y de upselling.
• Informar al cliente sobre descuentos, promociones y programas de fidelidad.

4. Operaciones en Caja

• Manejar la caja registradora para procesar ventas.
• Realizar cobros en efectivo, tarjeta u otros métodos de pago.

5. Conocimiento de Productos

• Estar familiarizado con las características, beneficios y usos de los productos.
• Capacitarse constantemente sobre nuevos lanzamientos o actualizaciones.

6. Trabajo en Equipo

• Colaborar con otros empleados para garantizar el flujo eficiente de operaciones.
• Comunicar problemas o sugerencias a los supervisores.
• Participar en reuniones de equipo y capacitaciones.

7. Cumplimiento de Políticas

• Seguir las normas de la empresa respecto a atención al cliente, presentación personal y manejo de inventarios.
• Aplicar los procedimientos de seguridad para prevenir robos o pérdidas.

8. Reporte y Seguimiento

• Informar sobre problemas con productos, faltantes o devoluciones.
• Realizar reportes de ventas o de tareas específicas cuando sea necesario.

• -Gusto por la moda y las ventas.
• -Escolaridad mínima Bachillerato Concluido.
• -Disponibilidad de horarios
• - Experiencia en ventas Retail y servicio al cliente (mínimo de 2 años).
• -Experiencia en venta de artículos de lujo (deseable).
• -Persona extrovertida con excelente presentación, ordenada, enfocada, con habilidad para el
• seguimiento.
• -Inglés Intermedio deseables.

Condiciones

Trabajo de 8 horas de lunes a domingo con un día de descanso entre semana. Evaluación por medio de metas comerciales mensuales

Sueldo base: MXN 9,500 mensuales brutos + comisiones y bonos.

Tipo de puesto: Tiempo completo. Contrato indefinido. Ubicación que viva por la zona preferentemente.

Ubicación: La Isla Village, 77500 Cancún, Q.R., Mexico