Asesor de Ventas en Piso - Atención al Cliente

AutoZone, Inc.; Ocoyoacac; On-site; MXN 89,000 - 156,000; Full time

Job summary

AutoZone México busca un/a ayudante general para apoyar operaciones en tienda. Realizará acomodo de mercancía, ejecución de planogramas y control de inventarios en piso de ventas, con enfoque en servicio al cliente y presentación de la tienda.

Como cajero, manejará transacciones en caja, devoluciones y atención telefónica de clientes, asegurando cumplimiento de políticas y estándares de venta. Se requiere preparatoria terminada y experiencia previa en roles similares.

Qualifications

• Preparatoria terminada.
• Experiencia previa como almacenista, cajero o ayudante general.
• Deseable experiencia previa en atención al cliente.

Responsibilities

• Realizar el acomodo de mercancía en piso de ventas, excedente de producto y camión cumpliendo con los lineamientos.
• Realizar la ejecución de planogramas correctos.
• Escanear la mercancía para cumplir con los conteos.
• Realizar el correcto “fronteo” y etiquetado para clasificar la mercancía y participar en apertura y cierre además de actividades de limpieza en piso de ventas para lograr una correcta ejecución de acomodo de producto y presentación de la tienda.
• Realizar el proceso de atención a clientes aclarando dudas correspondientes a ubicación, información específica de tipo de producto, función y precio para poder lograr brindar un servicio excelente que se vea reflejado en el cierre de ventas en mostrador y atender vía telefónica llamadas de clientes para aclaración de dudas correspondientes a algún producto en específico o pedidos.
• Ejecutar de forma correcta las actividades de transacción en caja con dinero en efectivo o tarjetas, procesamiento de devoluciones cumpliendo con la política de cobro en caja para lograr una efectiva ejecución de cobro y transacción de cierre de ventas.

Skills

Almacenista

Cajero

Atención al cliente

Education

Preparatoria terminada

Job description

AutoZone México busca un/a ayudante general para apoyar operaciones en tienda. Realizará acomodo de mercancía, ejecución de planogramas y control de inventarios en piso de ventas, con enfoque en servicio al cliente y presentación de la tienda.

Como cajero, manejará transacciones en caja, devoluciones y atención telefónica de clientes, asegurando cumplimiento de políticas y estándares de venta. Se requiere preparatoria terminada y experiencia previa en roles similares.